Encontrar el número de serie del HomePod o HomePod mini

Es posible que necesites el número de serie cuando registres la bocina HomePod, o si necesitas soporte técnico. Para encontrar el número de serie, consulta la parte inferior de la bocina HomePod, la app Casa o la configuración de iCloud.

En la parte inferior del HomePod

En la app Casa

Consulta la configuración de iCloud

En la parte inferior del HomePod

El número de serie se encuentra en la parte inferior de la bocina HomePod o HomePod mini.

El número de serie aparece en la parte inferior de un dibujo de líneas de diferentes modelos de HomePod.

En la app Casa

  1. Abre la app Casa en tu iPhone, iPad o Mac.1

  2. Toca o haz clic en el HomePod y, luego, toca o haz clic en el botón Configuraciónbotón Configuración.

  3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar el número de serie.

    El número de serie aparece en la configuración de HomePod en la app Casa.

Si tienes dos bocinas HomePod configuradas como un par estéreo, abre la app Casa, toca o haz clic en el par estéreo HomePod y, luego, toca o haz clic en el botón Configuraciónbotón Configuración. Selecciona Bocinas y, luego, selecciona cada HomePod para encontrar el número de serie.

Consulta la configuración de iCloud

  1. En el iPhone o iPad, ve a Configuración > [Tu nombre].2

  2. Desplázate hacia abajo y toca HomePod para encontrar el número de serie.

El número de serie aparece en Información del dispositivo.
  1. Para usar la app Casa en Mac, actualiza la Mac a macOS Mojave o versiones posteriores.

  2. Asegúrate de que el iPhone o iPad esté conectado a iCloud con la misma cuenta de Apple que usaste para configurar el HomePod o HomePod mini.

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