Conectarse a un satélite con el iPhone

Con el iPhone 14 o versiones posteriores (todos los modelos), puedes conectar tu iPhone a un satélite para enviar mensajes de texto a los servicios de emergencia, solicitar asistencia en carretera, enviar mensajes a amigos y familiares, y compartir tu ubicación, todo aunque no tengas cobertura celular ni Wi-Fi.

Funciones satelitales en el iPhone

Con el iPhone 14 o versiones posteriores (todos los modelos), puedes usar una conexión satelital cuando no tengas cobertura celular ni Wi-Fi para enviar mensajes de texto a los servicios de emergencia, solicitar asistencia en carretera, enviar mensajes a amigos y familiares, y compartir tu ubicación.

La disponibilidad de las funcionalidades satelitales de Apple depende de tu país o región. Aquí puedes obtener más información sobre las funcionalidades satelitales de Apple, incluida la disponibilidad:

Red satelital para funcionalidades satelitales de Apple proporcionada por Globalstar, Inc. y sus filiales o proveedores de red de terceros.

La conectividad vía satélite para funcionalidades satelitales de Apple no se ofrece en los modelos de iPhone que se compren en Armenia, Bielorrusia, China continental, Kirguistán, Kazajistán y Rusia. Para los modelos de iPhone comprados en Hong Kong y Macao, la conectividad satelital se ofrece solo en iPhone 16e y modelos posteriores.

Cómo funciona la conexión vía satélite en el iPhone

Los satélites se mueven rápidamente, tienen poco ancho de banda y se encuentran a cientos de kilómetros de la Tierra. Así que, cuando usas una conexión vía satélite, la experiencia es diferente a la de enviar o recibir un mensaje a través de datos móviles:

Para usar la conectividad vía satélite, el iPhone debe tener un software compatible. Antes de ir a un sitio sin cobertura de datos móviles o Wi-Fi, debes actualizar iOS a la versión más reciente.

Las funciones satelitales de Apple se incluyen de forma gratuita durante dos años con la activación de un iPhone 14 o modelos posteriores (todos los modelos). Tu operador también puede proporcionarte funcionalidades satelitales.

Conectarse a un satélite con el iPhone

A partir de iOS 18, el Asistente de Conexión te ayuda a acceder a las funciones satelital y conectarte a un satélite cuando estás en un lugar sin cobertura celular ni Wi-Fi. Al abrir el Asistente de Conexión, el iPhone proporciona instrucciones en pantalla para conectarse.

Abrir el Asistente de Conexión

Puedes abrir el Asistente de Conexión en el Centro de control o en la app Configuración:

Si tienes cobertura celular o Wi-Fi, la opción Satelital en Configuración no aparecerá y la opción Satelital en el Centro de control abrirá la demostración de conexión satelital.

Cómo conectarse a un satélite

Asistente de Conexión en un iPhone conectado a un satélite. Los botones para enviar y recibir mensajes, usar Encontrar, solicitar asistencia en carretera y comunicarse con los servicios de emergencia se incluyen en la app.

Probar la demostración de conexión satelital

Para obtener información sobre cómo conectarse a un satélite, prueba la demostración. Debes estar en el exterior, en un terreno relativamente abierto, con una vista despejada del cielo. Los árboles con follaje ligero pueden ralentizar la conexión y el follaje denso puede bloquearla. Las colinas o montañas, los cañones y las estructuras altas también pueden bloquear la conexión.

Si no tienes activada Localización para Conexión satelital, se te pedirá que la actives antes de iniciar la demostración.

  1. Para abrir el Centro de control, desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de tu iPhone.

  2. Toca el botón Celular a la derecha del Centro de control.

    Centro de control en un iPhone con el botón Conectividad ampliado a la derecha de la pantalla. El botón Satelital al final de la lista.
  3. Toca Satelital y, luego, Probar demostración:

    1. Para obtener información sobre cómo conectarse a un satélite, toca el botón para intentar conectarse a un satélite.

    2. Para obtener información sobre cómo funciona Emergencia SOS vía satélite, toca el botón para probar Emergencia SOS.

    3. También puedes tocar una función satelital para obtener más información.

  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para practicar cómo conectar el iPhone a un satélite.

También puedes abrir directamente una demostración de Emergencia SOS vía satélite o Mensajes vía satélite:

Para usar la demostración, debes estar en un país o región donde esté disponible esa función satelital. La demostración de Emergencia SOS vía satélite no llama a los servicios de emergencia.

Privacidad y funciones satelitales

Cuando envías un mensaje de texto a través de Emergencia SOS vía satélite, los mensajes se envían encriptados y Apple los desencripta para pasarlos al operador de los servicios de emergencia correspondiente o al centro de retransmisión de emergencias. Los centros de servicios de emergencia y el proveedor de retransmisión pueden retener tus mensajes para mejorar sus servicios y cumplir con las leyes aplicables.

Para enviar tus mensajes de texto a una organización de servicios de emergencia local y para ayudar al personal de emergencia a comunicarse contigo, tu ubicación se compartirá con Apple y los proveedores de retransmisión cuando uses Emergencia SOS vía satélite.

Cuando uses la asistencia en carretera vía satélite, tu ubicación actual se compartirá con Apple y el proveedor de asistencia en carretera de forma temporal hasta que llegue la ayuda, a fin de dirigirle el mensaje y que pueda llegar a ti. Una vez que llega la ayuda, los datos de ubicación ya no se comparten con Apple ni con el proveedor de asistencia en carretera.

Cuando compartes tu ubicación vía satélite en la app Encontrar, Apple no puede acceder a ella en un formato encriptado de extremo a extremo.

Al usar Mensajes vía satélite, los mensajes de iMessage se encriptan de extremo a extremo, de modo que nadie más que tú y la persona a la que estás enviando mensajes pueden leerlos mientras se transmiten de un dispositivo a otro.

En todo momento, la información recopilada por Apple se tratará de acuerdo con la Política de privacidad de Apple.