Cómo reinstalar macOS
Usa Recuperación de macOS, el sistema de recuperación integrado de la computadora, para reinstalar el sistema operativo de la Mac.
Hacer un respaldo
Reinstalar macOS no elimina las apps ni los datos personales, pero sigue siendo una buena idea hacer un respaldo de la Mac primero, si es posible.
Iniciar desde Recuperación de macOS
Sigue los pasos para iniciar desde Recuperación de macOS. Luego, vuelve a este artículo y pasa a la siguiente sección.
Reinstalar desde Recuperación de macOS
En la lista de utilidades que ves en Recuperación de macOS, selecciona la opción para volver a instalar macOS. Luego, haz clic en Continuar y sigue las instrucciones en pantalla.
Si el instalador te solicita que desbloquees el disco, ingresa la contraseña que usas para iniciar sesión en la Mac.
Si el instalador ofrece la opción entre instalar en “Macintosh HD” o “Macintosh HD - Datos”, selecciona Macintosh HD.
Si el instalador no ve el disco, es posible que el disco tenga un problema que requiera que uses Utilidad de Discos para borrarlo. Si Utilidad de Discos no puede verlo ni borrarlo, es posible que la Mac necesite servicio técnico.
No pongas la Mac en reposo ni cierres la tapa hasta que finalice la instalación. Es posible que la Mac se reinicie y se muestre una barra de progreso varias veces, y también es posible que la pantalla esté vacía durante un tiempo.
Una vez completada la instalación, es posible que la Mac se inicie con un asistente de configuración. Sigue los pasos del asistente de configuración.
Si vas a vender, intercambiar o regalar la Mac, sal del asistente de inicio sin completar la configuración y, luego, haz clic en Apagar. Cuando el nuevo propietario inicie la Mac, podrá usar sus datos para completar la configuración.
¿Qué macOS instala Recuperación?
En una Mac con chip de Apple:
Recuperación instala la versión actual del último macOS instalado.
Si instalaste una actualización de macOS y luego usaste Utilidad de Discos para borrar el disco, es posible que obtengas la versión de macOS que estabas usando antes de actualizar.
En una Mac con procesador Intel:
Si usaste Comando + R para iniciar desde el sistema de Recuperación local, obtienes la versión actual del último macOS instalado.
Si usaste Opción + Comando + R para iniciar desde Recuperación por Internet, es posible que obtengas la versión de macOS más reciente que sea compatible con la Mac.
Si usaste Mayúsculas + Opción + Comando + R para iniciar desde Recuperación por Internet, es posible que obtengas la versión de macOS que venía con la Mac o la versión más cercana que aún esté disponible.
Si necesitas ayuda
Si no puedes completar la instalación desde Recuperación de macOS, asegúrate de que la Mac esté conectada a Internet* y obtén información sobre qué hacer si se produce un error mientras se instala macOS.
Obtén información sobre qué hacer si la Mac no se inicia por completo.
Si sigues sin poder instalar macOS desde Recuperación, obtén información sobre otras formas de instalar macOS y, de ser necesario, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
* Necesitas una conexión a Internet de banda ancha que use DHCP a través de Wi-Fi o Ethernet. Algunos tipos de conexiones de red pueden impedir la instalación desde Recuperación de macOS, incluidas las que usan un inicio de sesión de red cautiva obligatorio, seguridad 802.1X o PPPoE (a menos que un enrutador esté gestionando la conexión PPPoE).