Prueba los siguientes pasos si tienes un problema al actualizar o descargar apps desde App Store en el iPhone o iPad.
Es posible que debas tener registrado un método de pago válido, incluso si la app que quieres descargar es gratuita.
Si un mensaje indica “Problema de facturación con compra anterior” o “Se requiere verificación”
En la pantalla de inicio, mantén presionada la app. En el menú que aparece, selecciona Priorizar descarga.
Reinicia el iPhone o iPad y verifica si puedes descargar o actualizar apps.