Si al iniciar la Mac aparece un signo de interrogación
Una carpeta con un signo de interrogación intermitente significa que el disco de arranque de la computadora ya no está disponible o no tiene un sistema operativo de Mac que funcione.
Mientras estás en Recuperación, usa Utilidad de Discos para reparar el disco de arranque de la . Luego continúa según los resultados:
Si Utilidad de Discos no encuentra errores o los repara a todos, reinicia la Mac: selecciona el menú Apple > Reiniciar. Si el signo de interrogación vuelve a aparecer después de reiniciar, vuelve a iniciar desde Recuperación y, luego, vuelve a instalar macOS desde Recuperación.
Si Utilidad de Discos detecta errores que no puede reparar, usa Utilidad de discos para borrar (formatear) el disco. Luego, vuelve a instalar macOS desde Recuperación.
Si el disco de arranque no aparece en la Utilidad de Discos, o el programa informa que el proceso de borrado falló, es probable que el disco de arranque o la Mac necesiten servicio técnico. Apaga la Mac, desconecta todos los dispositivos que no sean esenciales y vuelve a intentarlo. Si el disco de arranque es un dispositivo de almacenamiento externo, verifica también el cable, las conexiones y la alimentación.
Si el signo de interrogación solo aparece por unos instantes antes de que se inicie la Mac normalmente, asegúrate de que el disco de arranque esté seleccionado en la configuración del disco de arranque. Si eso no funciona, restablece la NVRAM y comprueba la configuración de nuevo.