Cómo transferir de una PC a una Mac con el Asistente de Migración

El Asistente de Migración copia contactos, calendarios, cuentas de correo electrónico y más desde la PC con Windows a las ubicaciones correspondientes de la Mac. No elimina información de la PC ni reemplaza el sistema operativo (macOS) de la Mac.

• Cómo prepararse

• Cómo usar el Asistente de Migración

• Qué se transfiere y a qué ubicación

• Si no se pudo realizar la migración

Cómo prepararse

1. Asegúrate de que Microsoft Windows esté actualizado en la PC y que macOS esté actualizado en la Mac.

2. Cierra todas las apps y desactiva todas las configuraciones que podrían provocar que la PC ejecute otras tareas. Si instalaste algún software de antivirus, firewall o VPN en cualquiera de las dos computadoras, desactívalo también.

3. Asegúrate de que la Mac y la PC estén cerca una de la otra y de que tengan Wi-Fi y Bluetooth activados. Si la PC anterior no es compatible con Bluetooth de baja energía, el Asistente de Migración podría indicar que se necesita un adaptador Bluetooth. Los adaptadores Bluetooth que se conectan al puerto USB de la PC están disponibles en una amplia variedad de lugares.

4. Si tu Mac usa macOS Ventura 13 o versiones anteriores, o si no lo sabes con certeza, conecta ambas computadoras a la misma red o conéctalas directamente una a la otra con un cable Ethernet.

5. Según la versión de macOS de la Mac, descarga en la PC el Asistente de Migración de Windows correspondiente:

Cómo usar el Asistente de Migración

Estos pasos corresponden al Asistente de Migración de Windows 3, pero la mayoría de los pasos son similares para las versiones anteriores.

En una Mac

1. Determina si es necesario abrir el Asistente de Migración:

   • Si la Mac se inicia con un asistente de configuración, la opción de transferir información es parte de ese proceso y no necesitas abrir el Asistente de Migración.

   • Si ya completaste la configuración de la Mac, abre el Asistente de Migración. Puedes usar Spotlight para encontrarlo y abrirlo o encontrarlo en la carpeta Utilidades de la carpeta Aplicaciones.

2. Si se te pide permiso para realizar cambios, ingresa la contraseña de administrador.

3. Cuando el Asistente de Migración (o el asistente de configuración de la Mac) pregunte cómo quieres transferir tu información, selecciona “Desde una PC con Windows”. Haz clic en Continuar.

   

En una PC

1. Cuando la Mac muestre un código y te solicite que ingreses ese código en la PC, abre el Asistente de Migración de Windows.

2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que se te solicite ingresar el código que se muestra en la Mac. Ingresa el código y haz clic en Continuar. La PC buscará la Mac y se conectará a ella.

   

En una Mac

1. La Mac calcula cuánto espacio de almacenamiento usa tu información. Es posible que debas desplazarte hacia abajo para ver la lista completa. Espera a que se complete el cálculo.

2. Selecciona la casilla de verificación junto a cada categoría de archivos que quieras transferir. O haz clic en la flecha desplegable junto a una categoría y selecciona elementos específicos dentro de ella. Haz clic en Continuar cuando termines.

   

3. En el ejemplo que se muestra, Joe Lipscomb es una cuenta de usuario. Puede ser una cuenta administrada o una cuenta estándar.

   • Si transfieres una cuenta de administrador, se te pedirá que hagas clic en Establecer contraseña e ingreses una contraseña segura. Recuerda esta contraseña. La necesitarás para iniciar sesión en la cuenta de la Mac nueva.

   • Si transfieres una cuenta estándar, se asigna una contraseña temporal y aparece en pantalla. Anota esta contraseña. Cuando el usuario inicie sesión por primera vez en esta cuenta en la Mac, deberá ingresar esta contraseña y luego ingresar su propia contraseña nueva cuando se le solicite.

4. Si se te pide la contraseña de un usuario existente que ya está autorizado en la Mac nueva, haz clic en Autorizar e ingresa la contraseña de esa cuenta.

5. Las transferencias grandes pueden tardar horas en completarse y es posible que se detengan de forma ocasional. Al finalizar, cierra el Asistente de Migración.

6. Cuando se reinicie la Mac, usa la contraseña que estableciste en el Asistente de Migración para iniciar sesión en la cuenta que se migró en la Mac.

7. Si necesitas transferir información desde otra cuenta de usuario de Windows, inicia sesión en esa cuenta en la PC y repite los pasos que se indican en este artículo.

8. Autoriza la Mac para realizar compras con tu cuenta de Apple. Es importante hacer esto antes de que sincronices o reproduzcas contenido que hayas descargado de Apple.

Qué se transfiere y a qué ubicación

Si no se pudo realizar la migración

Asegúrate de haber configurado las computadoras correctamente, lo que incluye verificar que estés usando la versión correcta del Asistente de Migración de Windows en la PC.

La utilidad de comprobación del disco (chkdsk) en la PC puede verificar si hay algún otro problema que pueda impedir que se realice la migración:

1. Haz clic con el botón derecho en Inicio y luego haz clic en Ejecutar.

2. Escribe cmd y presiona la tecla Enter. Se abre la ventana Símbolo del sistema.

3. En el aviso, escribe chkdsk y presiona la tecla Enter.

4. Si la utilidad encuentra problemas, escribe chkdsk drive: /F, en que drive corresponde a la letra que representa el disco de arranque de Windows, como C.

5. Presiona la tecla Enter.

6. En el aviso, escribe Y; luego, reinicia la PC.

7. Repite este proceso hasta que la utilidad Comprobar disco no encuentre más problemas. Si la utilidad no puede solucionar todos los problemas que se encontraron, es posible que debas reparar la PC.

Si no puedes resolver el problema, usa un dispositivo de almacenamiento externo o compartir archivos para compartir archivos importantes de la PC a la Mac.