Obtén información sobre cómo configurar la app Apple TV en un dispositivo compatible.
Ve a la tienda de apps de tu dispositivo y busca la app Apple TV. Si no ves la app que estás buscando, comprueba la compatibilidad del dispositivo.1
Descarga la app.
Abre la app y sigue las instrucciones para completar la configuración.
Iniciar sesión en un dispositivo móvil: usa la cámara del teléfono para escanear el código QR que aparece en la pantalla del televisor o ve a link.apple.com Luego, sigue las instrucciones del dispositivo.
Iniciar sesión con el control remoto: si esta opción está disponible, usa el control remoto para iniciar sesión manualmente en tu cuenta de Apple y completar la configuración.
Si no puedes ver contenido, es posible que debas preparar tu cuenta de Apple para realizar compras.
¿No tienes una cuenta de Apple? Obtén información sobre cómo crear una nueva cuenta de Apple. O bien, si olvidaste la contraseña de tu cuenta de Apple, obtén información sobre cómo restablecerla.
Al restablecer la app Apple TV, se elimina tu información personal y se restaura la configuración original de la app. Si tienes pensado vender o regalar tu dispositivo, o bien desinstalar la app, es posible que primero quieras restablecerlo.
Abre la app Apple TV.
Ve a Configuración.
Elige la opción Restablecer.
Si perdiste tu dispositivo o no puedes acceder a él, pero sigue abierta tu sesión en la app Apple TV, elimina el dispositivo de la lista de dispositivos de tu cuenta de Apple.
Si restableces la app Apple TV en un smart TV en el que también tienes una sesión inisicada en la app Apple Music, esta se restaurará a la configuración original.
Para obtener más información sobre la app Apple TV de un smart TV o dispositivo de transmisión, consulta el manual de uso de la app Apple TV.
Si tienes problemas para instalar la app Apple TV, o para conectarte a Internet en tu smart TV o dispositivo de transmisión, comunícate con el fabricante.
La disponibilidad de la app Apple TV puede variar según el país y la región. Obtén información sobre la disponibilidad en tu país o región. Las funcionalidades de la app Apple TV y los dispositivos compatibles también pueden variar según el país y la región. La suscripción a Apple TV no incluye servicios de suscripción de terceros, MLS Season Pass ni contenido disponible para renta o compra en la app Apple TV.
En EE. UU., puedes suscribirte a Apple TV en Amazon Fire TV y Prime Video, pero no puedes comprar otro contenido desde la app Apple TV. En los dispositivos Amazon Fire TV (en otras regiones), Android TV y Sony TV, no puedes comprar contenido desde la app Apple TV. Puedes comprar, rentar o suscribirte en otro dispositivo compatible y luego verlo en la app Apple TV en tu dispositivo Amazon Fire TV, Android TV o Sony TV.