Si las bocinas internas de la Mac no funcionan
Prueba los pasos que se indican a continuación si no puedes escuchar el audio de las bocinas integradas de la Mac.
Comprueba el volumen de la app
La mayoría de las apps que pueden reproducir audio tienen sus propios controles de volumen. Estos son algunos ejemplos:
En la app Música, ajusta el volumen con el regulador en la parte superior de la ventana.
En la app Apple TV, el regulador de volumen del programa o la película que estás viendo aparece en la parte superior de la ventana.
En Safari, es posible que una página web con contenido de audio esté silenciada. Para activar el audio, haz clic en el botón Audio, el
en el campo de búsqueda en la parte superior de la ventana de Safari.En cualquier navegador web, los sitios web con sus propios reproductores multimedia, como YouTube, tienen sus propios controles de volumen.
Si puedes escuchar audio de alguna app o sitio web desde las bocinas integradas de la Mac, las bocinas funcionan.
Desconecta los dispositivos de audio externos de la Mac
Para asegurarte de que el audio no se envíe a un dispositivo externo que admita audio, desconecta cualquiera de estos dispositivos:
Audífonos o bocinas externas conectados al conector del audífono de 3.5 mm
Interfaces de audio externas, audífonos USB o bocinas USB conectadas a los puertos USB o Thunderbolt
Pantallas externas conectadas a los puertos USB o HDMI
Comprueba la configuración de sonido de la Mac
En la Mac, selecciona el menú Apple > Configuración del Sistema (o Preferencias del Sistema).
Haz clic en Sonido.
Haz clic en la pestaña Salida y, luego, selecciona las bocinas integradas, como se indica en la columna Tipo.
En la parte inferior de la ventana, comprueba esta configuración de sonido:
Arrastra el regulador “Volumen de salida” para ajustar el volumen.
Asegúrate de que la casilla Silenciar no esté seleccionada.
Vuelve a probar el sonido.
¿Aún no funciona?
Si las bocinas internas de la Mac siguen sin funcionar, es posible que necesites servicio técnico. Obtén servicio.
