Informar y reducir correo no deseado en Mail de iCloud
Mail de iCloud bloquea la mayoría del correo no deseado, o spam, de tu bandeja de entrada. A continuación, se explica cómo eliminar e informar correo no deseado.
Denunciar el correo no deseado
Para asegurarte de que la app Mail marque los mensajes futuros del mismo remitente como no deseados, puedes denunciar los mensajes como no deseados. Cuando marcas un correo electrónico como no deseado, ayudas a mejorar el filtrado de Mail de iCloud y a reducir el spam en el futuro.
En un iPhone o iPad
En la app Mail, desliza el dedo hacia la izquierda sobre el mensaje.
Toca Más y, luego, toca Transferir a No deseado.
En una Mac
En Mail, selecciona el mensaje.
Haz clic en el botón de correo no deseado en la barra de herramientas de Mail. O arrastra el mensaje a la carpeta No deseado que aparece en la barra lateral.
En icloud.com
En Mail, selecciona el mensaje.
Haz clic en Más y, luego, selecciona Transferir mensaje a No deseado. O arrastra el mensaje a la carpeta No deseado que aparece en la barra lateral.
Marcar los correos electrónicos legítimos como correo deseado
Al filtrar el correo no deseado, puede ocurrir que un correo electrónico legítimo quede bloqueado y no llegue a la bandeja de entrada. Si un mensaje de correo electrónico legítimo se filtra accidentalmente, puedes marcarlo como correo deseado para que los futuros mensajes enviados por el mismo remitente lleguen a tu bandeja de entrada:
En el iPhone o iPad, abre el mensaje en la carpeta No deseado, toca el botón Transferir a la carpeta
y, luego, toca Bandeja de entrada para mover el mensaje.En la Mac, selecciona el mensaje en la carpeta No deseado y haz clic en el botón No deseado en la barra de herramientas de Mail. También puedes arrastrar el mensaje a la Bandeja de entrada que aparece en la barra lateral.
En icloud.com, haz clic en la carpeta No deseado en la barra lateral. Selecciona el mensaje y haz clic en Conservar en la parte superior de la ventana del mensaje. También puedes arrastrar el mensaje a la Bandeja de entrada que aparece en la barra lateral.
En el caso de otros clientes de correo, mueve el mensaje de la carpeta Correo no deseado a la bandeja de entrada.
Si notas que muchos mensajes de correo electrónico se retrasan, rebotan o no se envían, comunícate con el Soporte técnico de iCloud. Los mensajes de correo electrónico de la carpeta No deseado se eliminan automáticamente después de 30 días.
Reducir el correo no deseado en el futuro
Para ayudar a reducir la cantidad de spam que recibes, no abras el correo no deseado sospechoso, activa la opción Proteger actividad en Mail y usa un alias de correo electrónico.
No abrir correo no deseado sospechoso
Elimina los mensajes que parecen ser correo no deseado antes de abrirlos. Obtén información sobre cómo eliminar correos electrónicos en el iPhone o iPad y cómo eliminar correos electrónicos en la Mac. También puedes administrar el correo no deseado en icloud.com.
Cuando abres correo no deseado, los spammers pueden recibir una alerta en la que se indica que una cuenta de correo electrónico activa abrió su mensaje.
Ajustar la configuración de protección de la privacidad en Mail
Quienes envían correo no deseado utilizan la funcionalidad de carga de imágenes del correo electrónico para determinar si tu cuenta de correo electrónico está activa. Para evitar que las imágenes se carguen automáticamente:
En el iPhone o iPad
Ve a Configuración y, luego, toca Apps.
Toca Mail y, luego, selecciona Protección de la privacidad.
Activar Proteger actividad en Mail.
En la Mac
En Mail, haz clic en Mail y selecciona Configuración (o Preferencias en macOS Monterey o versiones anteriores).
Selecciona Privacidad y, luego, activa Proteger actividad en Mail.
En icloud.com
Ve a icloud.com/mail y haz clic en el botón Configuración
. Selecciona Privacidad y seguridad y, luego, activa la opción Proteger actividad en Mail.
Usar un alias de correo electrónico de iCloud o la función Ocultar mi correo con iCloud+
Puedes utilizar un alias de correo electrónico de iCloud para evitar recibir correo no deseado en tu dirección de correo electrónico principal de iCloud. Con una suscripción a iCloud+, la funcionalidad Ocultar mi correo te permite generar direcciones únicas aleatorias para compartir con sitios web o apps, y mantener la privacidad de tu dirección personal.
Obtén información sobre cómo crear y usar un alias de correo electrónico en icloud.com
Obtén información sobre cómo usar Ocultar mi correo en iCloud+ en tus dispositivos
