No veo las fotos de Secuencia de fotos en mi iPhone, iPad, iPod touch o Apple TV
Si activaste Secuencia de fotos en todos tus dispositivos, las fotos de los últimos 30 días estarán disponibles en el álbum Secuencia de fotos para que puedas verlas o agregarlas a la biblioteca de cada dispositivo.* Si creaste recientemente tu Apple ID, es posible que Secuencia de fotos no esté disponible. Usa Fotos de iCloud para guardar las fotos y los videos en iCloud. Obtén más información sobre Secuencia de fotos.
Si no puedes encontrar las imágenes de Secuencia de fotos en la app Fotos, sigue estos pasos en cada uno de tus dispositivos:
iPhone, iPad o iPod touch
- Toca Configuración > Wi-Fi en todos tus dispositivos. Comprueba que el Wi-Fi esté activado y que tengas conexión a Internet.
- Toca Configuración > [tu nombre] > iCloud > Fotos. Asegúrate de que esté activada la opción Cargar a Secuencia de fotos. Si no la ves, activa Fotos de iCloud para guardar tus fotos y videos en iCloud.
- En el dispositivo con el que tomaste la foto que estás buscando, cierra la app Cámara. (Si no realizas esta acción, nada se carga a Secuencia de fotos).
- Observa si la batería del dispositivo iOS está por debajo del 20 %. Cuando esto ocurre, Secuencia de fotos se desactiva temporalmente para ahorrar batería.
Apple TV
- En Configuración > Red > Wi-Fi, comprueba que Wi-Fi esté activado y que tengas conexión a Internet.
- En Configuración > Cuentas > iCloud, comprueba que Secuencia de fotos esté activada. Si lo está, desactívala y selecciona Eliminar. A continuación, vuelve a activar Secuencia de fotos.
- En el dispositivo con el que tomaste la foto que estás buscando, cierra la app Cámara. (Si no realizas esta acción, nada se carga a Secuencia de fotos). Si todavía no ves todas tus fotos de Secuencia de fotos, es posible que se deba a la capacidad de almacenamiento de tu Apple TV.
* Para compartir fotos o videos en iCloud con tus otros dispositivos Apple, tienes que iniciar sesión en iCloud con el mismo Apple ID en cada dispositivo.
No veo ninguna foto en el álbum Secuencia de fotos en mi Mac
Si activaste Fotos de iCloud, podrás encontrar tus fotos de Secuencia de fotos en el álbum Todas las fotos. Obtén más información sobre Fotos de iCloud.
Si no activaste Fotos de iCloud y no ves fotos en el álbum Secuencia de fotos, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que tu Mac tenga una conexión activa a Internet.
- En la Mac, selecciona Preferencias del Sistema > iCloud. Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID en todos los dispositivos compatibles.
- Abre Fotos. Luego, selecciona Fotos > Preferencias > iCloud (o Secuencia de fotos).
- Asegúrate de que Secuencia de fotos esté seleccionada.
Veo fotos diferentes en el álbum Secuencia de fotos en cada uno de mis dispositivos
Tu dispositivo conserva hasta 1000 fotos, incluso si tienen más de 30 días de antigüedad. Las fotos que pasan de los 30 días se eliminarán de iCloud, así que, en función de cuándo activaste Secuencia de fotos, es posible que tus dispositivos no tengan las mismas fotos. Debido a su capacidad, es posible que tu Apple TV muestre solo las fotos más recientes.
Sigue estos pasos para eliminar fotos más antiguas de Secuencia de fotos y colocar tus fotos más recientes en todos tus dispositivos:
- Si hay fotos que deseas conservar en el álbum Secuencia de fotos, guárdalas en tu dispositivo. Luego, haz un respaldo de tus fotos y demás datos.
- Desactiva Secuencia de fotos. Sigue estos pasos para hacerlo:
- En tu dispositivo, toca Configuración > [tu nombre] > iCloud > Fotos y desactiva Cargar a Secuencia de fotos.
- En el Apple TV, ve a Configuración > Cuentas > iCloud y desactiva Cargar a Secuencia de fotos.
- Confirma que deseas eliminar las fotos.
- Vuelve a activar Secuencia de fotos.
- Repite estos pasos en cada dispositivo.
No veo mis fotos importadas en Secuencia de fotos
- Asegúrate de que tu Mac tenga una conexión activa a Internet.
- Comprueba si estás usando Fotos de iCloud en la app Fotos. Si activaste Fotos de iCloud, las fotos de otros dispositivos que usan Secuencia de fotos aparecerán en Todas las fotos.
Más información
- Obtén más información sobre Secuencia de fotos y Álbumes compartidos.
- Obtén ayuda si las Fotos de iCloud no se cargan en tu PC con Windows.
- Obtén información sobre cómo eliminar fotos de Secuencia de fotos.
- Obtén información sobre cómo descargar tus fotos y videos de iCloud.