Reparación y servicio del iPad
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Servicios destacados
Reparación de la batería
Podemos reparar la batería de tu iPad o Apple Pencil por un cargo de servicio. La garantía no cubre el deterioro de la batería ocasionado por el uso normal. Probaremos el iPad para ver si hay un problema con la batería o si presenta algún otro problema de alimentación.
Tu producto cumple los requisitos para un reemplazo de batería sin coste adicional si tienes AppleCare+ y la batería del producto conserva menos del 80 % de su capacidad original.
Daños en la pantalla
Si tu iPad tiene daños en la pantalla, podemos repararlo por un cargo adicional. El daño accidental no está cubierto por la garantía de Apple.
Los daños en la pantalla cumplen los requisitos de cobertura aplicable para daños accidentales por manipulación con el plan AppleCare+.
¿Cuánto costará?
Utiliza nuestra herramienta de cálculo de presupuesto para consultar los posibles costes si recibes servicio directamente de Apple. Si acudes a otro proveedor de servicios, pídele un presupuesto, ya que puede tener sus propias tarifas. En el servicio cubierto por AppleCare+, el cargo por incidente será el mismo independientemente del proveedor de servicios que elijas. Inspeccionaremos tu producto cuando lo recibamos. Si se encuentran otros daños, podrías tener que pagar una tarifa adicional.
Es posible que el servicio de hardware ya no esté disponible para algunos productos antiguos.
Todas las tarifas se indican en euros e incluyen el IVA. Se añadirá una tarifa de gastos de envío si tenemos que enviar el iPad.
¿Tienes AppleCare+?
Tu país o región ofrece AppleCare+ para este producto. AppleCare+ incluye una cobertura de servicio de batería para el iPad o Apple Pencil, lo que significa que la batería puede reemplazarse gratis si probamos el producto y esta conserva menos del 80 % de su capacidad original.
AppleCare+ también proporciona cobertura por daños accidentales al utilizar el iPad, Apple Pencil o Smart Keyboard. Cada incidente está sujeto a un cargo adicional. Tus ventajas de AppleCare+ también incluyen el Servicio de reemplazo exprés.
Garantía
La garantía limitada de Apple cubre el iPad y los accesorios de la marca Apple que vienen en la caja con el producto por problemas de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Los accesorios de la marca Apple comprados por separado están cubiertos por la garantía limitada de Apple para los accesorios. Esto incluye el Apple Pencil, cables de repuesto, cargadores inalámbricos o teclados inteligentes.
Nuestra garantía se suma a los derechos de la ley de defensa del consumidor.
Según el problema, es posible que también tengas cobertura con AppleCare+. Se aplican los términos y condiciones, incluidas las tarifas. La disponibilidad y las opciones de las prestaciones pueden variar según el país o la región.
Si la situación no está cubierta, tendrás que pagar una tarifa. Si el problema con tu iPad no es válido para el servicio, es posible que tengas que pagar el valor de reemplazo completo.
Garantía
Garantizamos nuestro servicio, incluidas las piezas de reemplazo, durante 90 días, o el tiempo restante de la garantía de Apple o el plan de AppleCare, lo que dure más. Esto se suma a los derechos ofrecidos por la ley de defensa del consumidor.
El equipo de reemplazo que proporciona Apple como parte de la reparación o servicio de reemplazo puede incluir piezas originales Apple nuevas o usadas que se han probado y cumplen los requisitos funcionales de Apple.