Apple Books y la privacidad

Apple recopila información, sin asociarla a tu ID de Apple, acerca del uso de libros para mejorar y personalizar Apple Books. La información de tus búsquedas, navegación y compras, así como la puntuación de confianza de tu dispositivo, pueden utilizarse para personalizar tu experiencia, enviarte notificaciones (también sobre información comercial de Apple), mejorar la tienda y prevenir el fraude.
 

Apple Books se ha diseñado para mantener protegida tu información y para que puedas escoger lo que quieres compartir.

Privacy Icon

  • Recopilamos tus datos personales para poder proporcionarte los contenidos que compres, descargues o quieras actualizar en App Store u otras tiendas en línea de Apple.
  • Además, utilizamos información sobre tu cuenta, tus compras y tus descargas en las tiendas para ofrecerte publicidad y asegurarnos de que los anuncios en App Store, Apple News y Bolsa sean pertinentes para ti. Como se describe a continuación, dispones de varias opciones para controlar esta publicidad.
  • Utilizamos información sobre tus compras y descargas en las tiendas, así como otras actividades en Apple Books, para adaptar funciones, ofrecerte recomendaciones personalizadas y enviarte notificaciones (también sobre información comercial de Apple). Para que dejen de usarse estos datos, sigue el procedimiento que se describe a continuación. Recopilamos datos de carácter no personal sobre las interacciones de los usuarios con los libros para mejorar Apple Books para nuestros usuarios.
  • Para ayudar a identificar y prevenir el fraude, la información sobre cómo usas tu dispositivo, incluido el número aproximado de llamadas telefónicas o de mensajes de correo electrónico que envías y recibes, se usará para calcular una puntuación de confianza cuando intentas comprar algo. Los envíos están diseñados de forma que Apple no puede saber cuáles son los verdaderos valores de tu dispositivo. La puntuación se almacena durante un periodo de tiempo concreto en nuestros servidores.
  • Para buscar maneras de mejorar las tiendas utilizamos información sobre tus actividades de navegación, compras, búsquedas y descargas. Estos registros se guardan asociados con una dirección IP, un identificador único aleatorio (si lo hubiera) y el ID de Apple con el que has iniciado sesión en App Store o en otras tiendas en línea de Apple.

Proteger la privacidad y la seguridad de tu información es prioritario para todos los que formamos parte de Apple. Ponemos todo nuestro empeño en recopilar solo los datos necesarios para mejorar tu experiencia y, cuando lo hacemos, creemos que es importante que sepas qué guardamos y por qué lo necesitamos. Así podrás tomar decisiones fundamentadas al respecto. Como todos los demás productos y servicios de Apple, Apple Books se ha diseñado con estos principios en mente.

Cesión de información a las tiendas

Para proporcionar los servicios y funciones de App Store y de otras tiendas en línea de Apple, como iTunes Store o la tienda de la app Libros, utilizamos tus datos personales. Esta información incluye, por ejemplo, tu información de pago y la de tu cuenta, que puedes consultar y cambiar en los ajustes, así como tu historial de compras y descargas.

Al realizar una descarga desde Apple Books, Apple registra junto con tu ID de Apple información como el identificador del hardware del dispositivo y la dirección IP.

Para mayor comodidad, Apple Books sincroniza tus marcadores, notas y colecciones en todos los dispositivos y ordenadores en los que hayas iniciado sesión. Esta información se guarda asociada a tu ID de Apple.

Mejora de las tiendas

Para mejorar la experiencia en App Store y otras tiendas en línea de Apple, recopilamos información del uso que haces de Apple Books, como cuándo abres o cierras la tienda, tus búsquedas, el contenido que visualizas y descargas, y tu interacción con las notificaciones. También recopilamos información sobre tu dispositivo, como de qué tipo de dispositivo se trata, cuál es su versión del sistema operativo y cuánto espacio libre tiene. Podemos utilizar esta información para evaluar si se puede descargar el contenido solicitado, para comprender las tendencias generales de uso del almacenamiento del dispositivo y si usas una conexión Wi‑Fi o de datos móviles. Lo que buscas nos permite también ofrecerte tendencias de búsqueda.

Recopilamos las interacciones de los usuarios con los libros para entender su dedicación a la lectura, priorizar las funciones y comprender la actividad de lectura globalmente. Esta información se asocia a identificadores únicos aleatorios para cada usuario y cada libro, de modo que Apple no obtiene información sobre la actividad de lectura de un usuario concreto. En cuanto a los libros que se descargan de Apple Books, se calcula el uso total teniendo en cuenta todos los usuarios en relación con la información sobre los libros, como el género. En el caso de los libros y otros documentos que no se descargan de Apple Books, no recopilamos datos sobre su contenido, sino solo el formato de los archivos.

Usamos iCloud para sincronizar los identificadores con la encriptación punto a punto para el uso de los libros en todos tus dispositivos en los que hayas iniciado sesión en iCloud. Para restablecer estos identificadores en iOS, ve a Ajustes > Libros y toca para activar “Restablecer identificador”.

Personalización de las tiendas

Usamos tus interacciones con Apple Books para ayudarte a descubrir el contenido que pueda ser de tu interés. Sabiendo, por ejemplo, qué contenido ves o descargas, podemos ofrecerte funciones personalizadas como “Otros libros que te podrían gustar”. Te recomendamos contenido que creemos que podría interesarte según las búsquedas que hayas realizado y lo que hayas visto, descargado, actualizado, revisado o añadido a tu lista “Para leer”. También usamos tu actividad de lectura, como lo que llevas leído de un libro, para generar recomendaciones más adecuadas. Esta actividad de lectura no se asocia a tu ID de Apple. Usamos tu historial de compras y tus métodos de pago junto con la información de la cuenta que se deriva de tu ID de Apple. Puedes desactivar las funciones de personalización en App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV, Podcasts y las suscripciones de Apple desactivando el ajuste “Recomendaciones personalizadas” de tu ID de Apple. En dispositivos iOS y iPadOS, ve a Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta, y desactiva la opción “Recomendaciones personalizadas”.

Siri te sugiere contenido que te podría gustar basándose en el procesamiento llevado a cabo en el propio dispositivo de la información obtenida de las apps que usas. Esta información no se envía a Apple. Puedes desactivar esta función en cualquier momento en tu dispositivo iOS o iPadOS desactivando la opción “Mostrar en la app” en Ajustes > Libros > Siri y Buscar.

Comunicación contigo

Apple puede utilizar información sobre tu cuenta, como qué productos de Apple tienes y a qué servicios de Apple te has suscrito, para enviarte comunicaciones sobre Apple Books y otros productos, servicios y ofertas de Apple que puedan resultarte interesantes. Apple puede utilizar la información sobre tu actividad en Apple Books para enviarte comunicaciones acerca de nuevas funciones, contenidos y ofertas disponibles en Apple Books.

Si das tu consentimiento, puedes recibir estas comunicaciones promocionales por correo electrónico. Puedes cambiar tus preferencias de correo electrónico y dejar de recibir estos mensajes en appleid.apple.com, o en dispositivos iOS o iPadOS desde Ajustes > [tu nombre] > Nombre, teléfonos, correo. También puedes recibir este tipo de comunicaciones mediante notificaciones push. Para actualizar tus preferencias de notificaciones o dejar de recibirlas en dispositivos iOS y iPadOS, ve a Ajustes > Notificaciones > Libros.

Publicidad

La publicidad proporcionada por Apple ayuda a descubrir apps, productos y servicios en App Store, Apple News y Bolsa. Usamos información sobre tu dispositivo, cuenta, compras, suscripciones y descargas para garantizar que los anuncios sean pertinentes para ti. Cuando buscas en App Store, también usamos los términos que has introducido en tu búsqueda. Creamos grupos de personas que comparten características similares (“segmentos”) y los usamos para ofrecer publicidad segmentada. Para determinar a qué segmentos asignarte y, por tanto, qué anuncios recibirás, utilizamos información sobre ti. Para proteger tu privacidad, la publicidad segmentada solo se envía si más de 5000 personas reúnen los criterios de segmentación. La información utilizada para determinar qué anuncios son pertinentes para ti está asociada a identificadores aleatorios, no a tu ID de Apple.

Si tienes activado el ajuste “Anuncios personalizados”, la plataforma de publicidad de Apple puede utilizar tu información para ofrecerte anuncios que sean más pertinentes para ti. Si no quieres recibir anuncios adaptados a tus intereses de la plataforma de publicidad de Apple, puedes desactivar los anuncios personalizados. Al hacerlo, Apple no utilizará tu información para segmentar los anuncios. Puede que no disminuya la cantidad de anuncios que recibas, pero es posible que sean menos pertinentes para ti.

Puedes obtener más información sobre la publicidad de Apple y la privacidad en www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/apple-advertising.

Para saber cómo dejar de recibir anuncios personalizados en App Store, Apple News y Bolsa, consulta support.apple.com/kb/HT202074.

Compartir con terceros

Estamos obligados a proporcionar ciertos datos de carácter no personal sobre el contenido de tus compras a socios estratégicos que colaboran o ayudan a Apple en el mercado con el fin de ofrecer nuestros productos y servicios, y de vender publicidad en nombre de Apple para mostrarla en App Store, Apple News y Bolsa. Por ejemplo, podemos compartir datos no personales con los propietarios de contenidos para que puedan cuantificar el rendimiento de sus trabajos creativos, abonar los derechos de autor y cumplir los requisitos administrativos pertinentes, así como para mejorar sus productos y servicios.

Base legal aplicable al procesamiento de datos personales

Procesamos tus datos personales en la app Libros de forma general y como sea necesario para cumplir con el contrato que tienes con Apple y con nuestras obligaciones legales. Cuando el consentimiento sea la base legal adecuada, se solicitará de acuerdo con la legislación local aplicable.

Asimismo, cuando la legislación local aplicable lo disponga, procesaremos las siguientes categorías de datos personales según sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero, incluida información sobre:

  • El uso que hagas de la app Libros y de sus funciones (por ejemplo, lo que añades a la lista “Para leer”), las búsquedas que realizas y el contenido que ves, tus reseñas y tus interacciones con las notificaciones.
  • Tu cuenta, como los productos de Apple que poseas y los servicios de Apple a los que te hayas suscrito, y tus compras y descargas.
  • El identificador de hardware y la dirección IP de tu dispositivo.

Se entienden como intereses legítimos los siguientes:

  • Optimizar y mejorar el servicio para ti y para el resto de usuarios.
  • Ayudarte a descubrir el contenido que pueda ser de tu interés.
  • Enviarte comunicaciones sobre Apple Books y otros productos, servicios y ofertas de Apple relacionados que puedan resultarte interesantes.
  • Proporcionar informes a propietarios de contenidos.
  • Prevenir el fraude y otras actividades malintencionadas.

Conservación de datos

Conservamos datos personales asociados a tus compras y descargas durante los periodos estipulados por la legislación vigente en materia de declaración de cuentas, que es distinta en cada región. Para la mayoría de clientes, se exige un periodo de retención mínimo de 10 años, pero en regiones como China puede ser de 30 años. También mantenemos un registro del contenido que has descargado y comprado durante todo el tiempo que tengas una cuenta con nosotros para que puedas volver a descargar ese contenido, también de conformidad con nuestras condiciones aplicables. Asimismo, conservamos otro tipo de información, como tu actividad de navegación y tus búsquedas, durante un periodo de tiempo inferior (normalmente, dos años). Para determinar ese periodo, se tienen en cuenta los requisitos legales vigentes sobre conservación de datos y casos prácticos empresariales específicos. No obstante, cierta información, como las compras (pero no los detalles de tu tarjeta de crédito), puede conservarse en forma de registro empresarial incluso después de que cierres tu cuenta o dejes de usar Apple Books u otras tiendas en línea de Apple.

Si usas una tarjeta de pago, Apple podrá conservar y actualizar automáticamente el número de la tarjeta y la información de facturación para futuras compras, transacciones recurrentes u otros usos que autorices. Apple podrá obtener esta información de tu entidad bancaria o red de pago, y podrá usarla con fines de prevención de fraudes y verificación.

Prevención del fraude y otras actividades malintencionadas

También recopilamos datos personales para evitar el fraude y otras actividades malintencionadas en Apple Books y en otras tiendas en línea de Apple, así como en otras apps y servicios de Apple. Entre estos datos se incluye información del dispositivo, como el tipo de dispositivo y la versión de software, información de localización (si está disponible), el historial de descargas y compras, y otras interacciones con las tiendas. Cuando comienzas una compra, Apple puede utilizar información sobre tu historial de relaciones comerciales con Apple para procesar la solicitud y determinar si proporcionar el producto o servicio antes de recibir la autorización por parte del socio para pagos.

Asimismo, calculamos la puntuación de confianza de tu dispositivo cuando intentas comprar algo con la información sobre cómo usas tu dispositivo (incluido el número aproximado de llamadas telefónicas o de mensajes de correo electrónico que envías y recibes). El envío está diseñado de forma que Apple no pueda obtener los valores subyacentes de tu dispositivo. La puntuación se almacena durante un periodo de tiempo concreto en nuestros servidores.

Toda esta información se recopila y se trata de acuerdo en todo momento con la política de privacidad de Apple, que puedes consultar en www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 18 de septiembre de 2023