macOS High Sierra

Si la pantalla no muestra nada después de cambiar la resolución

Si cambiaste tu resolución de pantalla y ahora no hay imagen, quizá seleccionaste una resolución no compatible con la pantalla, ocasionando que la pantalla se ponga negra temporalmente. La pantalla puede restaurar su resolución automáticamente, o tal vez necesites seguir unos sencillos pasos para corregirla.

Restaurar la resolución automáticamente

  1. Espera 15 segundos para ver si la Mac restaura la resolución de la pantalla por sí misma.

  2. Si esto no funciona, presiona la tecla Esc (Escape). Esto debería restaurar la resolución anterior de la pantalla.

Reiniciar la Mac en modo seguro y seleccionar una nueva resolución

Si no lograste restaurar automáticamente la resolución de tu pantalla, puedes reiniciar la Mac en modo seguro y seleccionar otra resolución.

  1. Apaga la Mac presionando el botón de encendido durante 6 segundos.

  2. Después de que se apague la Mac, espera 10 segundos y presiona el botón de encendido.

  3. Inmediatamente después de que arranque la Mac (algunas computadoras Mac reproducen un sonido de arranque), mantén presionada la tecla Mayúsculas.

  4. Suelta la tecla Mayúsculas cuando aparezca el logotipo gris de Apple y el indicador de progreso.

    El arranque puede tardar un poco más de lo habitual, pero la pantalla debería comenzar a funcionar correctamente.

  5. Selecciona menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en Pantallas, y elige Pantalla.

    Abrir el panel Pantalla por mí

  6. Para la opción Resolución, selecciona "Predeterminada para la pantalla".

  7. Reinicia la Mac.