Si la Mac se para o ralentiza mientras arranca
Si la Mac se bloquea, muestra un signo de interrogación parpadeante o se demora mientras arranca, es posible que debas seleccionar un disco de arranque o reparar el disco duro.
Nota: para imprimir estas instrucciones, presiona Comando + P.
Si la Mac arranca después de una breve demora o muestra un signo de interrogación mientras arranca, es posible que debas seleccionar un disco de arranque. Selecciona menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en "Disco de arranque" y elige un disco.
Importante: si tienes una Mac con un chip Apple T2, probablemente necesites establecer funciones de seguridad adicionales para prevenir el cambio del disco de arranque. Consulta ¿Qué es Utilidad de Seguridad de Arranque?
Si ves una pantalla blanca con el logotipo de Apple y una barra de estado, esto significa que macOS está comprobando el disco duro. Esta comprobación puede durar unos instantes.
Si arrancas la Mac y no aparece el logotipo de Apple, mantén presionado el botón de encendido unos 10 segundos para apagarla. En una Mac con procesador Intel, mantén presionada la tecla Opción y vuelve a arrancar la Mac (continúa manteniendo presionada la tecla Opción hasta que aparezcan en la pantalla uno o más íconos de discos). En una Mac con Apple Chip, mantén presionado el botón de arranque hasta que veas “Cargando opciones de arranque”. Selecciona uno de los discos. Cuando arranque la Mac, selecciona menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en "Disco de arranque" y selecciona un disco.
Si el candado en la parte inferior izquierda está bloqueado , haz clic en él para desbloquear el panel de preferencias.
Si la Mac no arranca o se demora mientras arranca, desconecta todos los accesorios, incluidos los dispositivos USB, USB-C y Thunderbolt. Conecta un teclado y un mouse Apple a tu Mac. No uses hubs ni cables de extensión.
Si ya puedes usar la Mac, es posible que haya un problema con otro de los dispositivos. Intenta volver a conectar los otros dispositivos a la Mac uno por uno y reiniciar el sistema cada vez que conectes el dispositivo. Cuando averigües cuál es el dispositivo que origina el problema, revisa su documentación para obtener más instrucciones para la solución de problemas.
Desinstala todos los dispositivos de terceros, tales como tarjetas PCI y ExpressCard/34.
Si ya puedes usar la Mac, es posible que haya un problema con uno de los dispositivos. Intenta volver a instalar los dispositivos en tu Mac, uno por uno, y reiniciar cada vez que instales un dispositivo. Cuando averigües cuál es la actualización que origina el problema, revisa su documentación para obtener más instrucciones para la solución de problemas o ponte en contacto con el fabricante.