Restablecer y restaurar dispositivos Apple
En ciertas circunstancias, puede que tengas que restablecer o restaurar un dispositivo Apple. La siguiente tabla muestra qué dispositivos Apple se pueden restablecer o restaurar.
Dispositivo | Actualización de software | Restablecimiento | Restauración |
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iPhone, iPod touch | Se conservan los datos de usuario. | Se pueden conservar los datos de usuario sin son recuperables. | Se borran los datos de usuario. Borra y vuelve a instalar la última versión de iOS. |
iPad | Se conservan los datos de usuario. | Se pueden conservar los datos de usuario sin son recuperables. | Se borran los datos de usuario. Borra y vuelve a instalar la última versión de iPadOS. |
Apple TV | Se conservan los datos de usuario. | Se pueden conservar los datos de usuario sin son recuperables. | Se borran los datos de usuario. Borra y vuelve a instalar la última versión de tvOS. |
Ordenador Mac con procesador Intel y con chip de seguridad T2 de Apple | Se conservan los datos de usuario. | Solo actualiza el firmware del chip T2. Se pueden conservar los datos de usuario sin son recuperables. | Se borran los datos de usuario. Borra y solo vuelve a instalar el firmware del chip T2. recoveryOS y macOS se deben volver a instalar mediante la recuperación a través de internet. |
Mac con chip de Apple | Se conservan los datos de usuario. | Actualiza sepOS y recoveryOS a las últimas versiones disponibles de forma pública. Se pueden conservar los datos de usuario sin son recuperables. | Se borran los datos de usuario. Borra y vuelve a instalar las últimas versiones de sepOS, recoveryOS y macOS disponibles de forma pública. |