
Revisa la información de pago y facturación de Apps y libros en Apple Business Manager
En Apple Business Manager, puedes administrar la forma de pago de tus apps y libros, ver el historial de compras y revisar el historial de pagos. Cuando cambias tu forma de pago, la facturación futura se dirige a la nueva forma de pago. La facturación que está en curso continúa usando la forma de pago original. También puedes mantener un crédito de la tienda. De esta manera, puedes comprar apps mediante una cuenta de órdenes de compra (PO).
Cuando agregues una nueva tarjeta de crédito, asegúrate de que el límite en la tarjeta de crédito sea suficiente para comprar las apps para tu organización. Si una tarjeta de crédito llega a un límite especificado, se te puede pedir que elimines licencias o que aumentes tu límite de crédito.
Después de que tu organización configure tu cuenta y que Apple procese correctamente tu orden, puedes agregar el código de crédito PCV a Apple Business Manager para agregar crédito PCV a tu cuenta de Apps y libros.
Para obtener más información, consulta el artículo del Soporte técnico de Apple Dónde comprar crédito PCV para Apple School Manager, Apple Business Manager y Apple Business Essentials.
Los usuarios con las siguientes funciones pueden administrar la información de pago de Apps y libros en Apple Business Manager:
Administración
Coordinación de contenido
Agregar tu forma de pago de Apps y libros
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración o coordinación de contenido.Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, haz clic en Preferencias
y, luego en Pagos y facturación
.Selecciona Apps y libros, haz clic en Agregar e introduce la información de la tarjeta de crédito.
Elige una de las siguientes opciones:
Si la dirección de facturación de la tarjeta de crédito coincide con la dirección de inscripción de tu organización en Apple Business Manager, puedes seleccionarla.
Si la dirección de facturación es diferente, anula la selección de la dirección de la organización e introduce la información de facturación asociada a la tarjeta de crédito.
Haz clic en Guardar.
Apple validará la tarjeta de crédito que uses antes de que esta se guarde. Si ves algún error, intenta introducir nuevamente el código CVV o el código postal, o intenta con otra tarjeta.
Editar tu forma de pago de Apps y libros
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración o coordinación de contenido.Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, haz clic en Preferencias
y, luego en Pagos y facturación
.Selecciona Apps y libros, haz clic en Actualizar e introduce la información de la nueva tarjeta de crédito.
Elige una de las siguientes opciones:
Si la dirección de facturación de la tarjeta de crédito coincide con la dirección de inscripción de tu organización en Apple Business Manager, puedes seleccionarla.
Si la dirección de facturación es diferente, anula la selección de la dirección de la organización e introduce la información de facturación asociada a la tarjeta de crédito.
Haz clic en Guardar.
A todos los usuarios con la función de administración se les envía un mensaje a las direcciones de correo electrónico para notificarles de la actualización. Apple validará la tarjeta de crédito que uses antes de que esta se guarde. Si ves algún error, intenta introducir nuevamente el código CVV o el código postal, o intenta con otra tarjeta.
Eliminar una forma de pago de Apps y libros
Puedes eliminar una forma de pago sólo si no hay suscripciones o cargos actuales o pendientes.
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración.Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, haz clic en Preferencias
y, luego en Pagos y facturación
.Selecciona Apps y libros, haz clic en Actualizar y, luego, en el botón Eliminar.
Revisa el cuadro de diálogo y, si todavía quieres eliminar la forma de pago, haz clic en Confirmar.
Agregar la información de la orden de compra
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración.Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, haz clic en Preferencias
y, luego en Pagos y facturación
.Selecciona Apps y libros y haz clic en Agregar.
Introduce tu código y haz clic en Canjear.
Ver el historial de compras
También puedes ver y descargar el historial de compras de apps y libros. Puede ser necesario para auditorías continuas.
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga privilegios para comprar contenido.Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, haz clic en Preferencias
y luego en Pagos y facturación
.Haz clic en Ver junto a “Historial de compras” para ver la lista de apps y libros que se compraron para esta organización.
Si es necesario, haz clic en “Descargar CSV” para descargar un archivo .csv.