Usar el Finder o iTunes para transferir datos desde un dispositivo iOS anterior a un iPhone, iPad o iPod touch nuevo

Si tu respaldo no está encriptado, los datos de Salud y Actividad de tu dispositivo iOS o Apple Watch no se transferirán.

1. Enciende el dispositivo nuevo. Debe aparecer una pantalla de saludo. Si ya configuraste el dispositivo nuevo, debes borrarlo antes de seguir estos pasos.*
2. Sigue los pasos hasta que veas la pantalla Apps y datos y, a continuación, toca Restaurar de Mac o PC.
3. Conecta el dispositivo nuevo a la computadora que usaste para realizar el respaldo de tu dispositivo anterior.
4. Abre iTunes o una ventana del Finder en la computadora y selecciona el dispositivo. Es posible que debas indicar que confías en tu dispositivo.
5. Selecciona Restaurar respaldo. A continuación, selecciona un respaldo. Verifica la fecha y el tamaño de cada respaldo para asegurarte de elegir el correcto. Obtén información sobre qué hacer si se te solicita que actualices a una versión más reciente de iOS o iPadOS.
6. Si necesitas realizar la restauración desde un respaldo encriptado, escribe tu contraseña cuando se te solicite.
7. Espera a que finalice el proceso de restauración y, a continuación, completa el resto de los pasos de configuración en el dispositivo iOS o iPadOS. Si es posible, mantén el dispositivo conectado a Wi-Fi y enchufado a una fuente de alimentación después de la configuración. Esto permite que contenidos almacenados en iCloud, como tus fotos, archivos de música y aplicaciones, se descarguen automáticamente al dispositivo nuevo.

* Para borrar el contenido del dispositivo que está usando iOS o iPadOS 15 o una versión posterior, toca Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] > Borrar contenido y configuración. En iOS o iPadOS 14 o anterior, toca Configuración > General > Restablecer > Borrar contenido y configuración. Esto borrará todos los datos del dispositivo. Después de borrarlo, el dispositivo se reinicia y aparece la pantalla de saludo.

Después de transferir los datos al dispositivo iOS o iPadOS nuevo, es posible que debas completar algunos pasos más para finalizar el proceso. Si tienes un Apple Watch, obtén información sobre cómo restaurarlo desde un respaldo y enlazarlo con el nuevo iPhone.

• Obtén información sobre qué hacer antes de vender o regalar tu dispositivo iOS.
• Obtén información sobre qué hacer si no puedes activar el iPhone.
• Si necesitas más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.