Cómo transferir el respaldo de iCloud al dispositivo nuevo
- Enciende el dispositivo nuevo. Debe aparecer una pantalla de saludo. Si ya configuraste el dispositivo nuevo, debes borrarlo antes de seguir estos pasos.*
- Sigue los pasos hasta que veas la pantalla Wi-Fi.
- Toca una red Wi-Fi para conectarte a ella. Sigue los pasos hasta que veas la pantalla Apps y datos. Luego, toca Restaurar de respaldo de iCloud.
- Inicia sesión en iCloud con tu Apple ID y tu contraseña.
- Cuando se te solicite, selecciona un respaldo. Verifica la fecha y el tamaño de cada respaldo para asegurarte de elegir el correcto. Obtén información sobre lo que debes hacer si se te pide que actualices a una versión más reciente de iOS o iPadOS.
- Si compraste contenido en iTunes Store o en App Store usando varios Apple ID, inicia sesión en cada una de ellos. Si no recuerdas las contraseñas, puedes omitir este paso tocando “¿No tienes Apple ID o la olvidaste?”.
- Permanece conectado y espera a que el proceso de restauración termine. A continuación, completa el resto de los pasos de configuración en pantalla. Si es posible, mantén el dispositivo conectado a Wi-Fi y enchufado a una fuente de alimentación después de la configuración. Esto permite que contenidos almacenados en iCloud, como tus fotos, archivos de música y aplicaciones, se descarguen automáticamente al dispositivo nuevo.
* Para borrar el dispositivo que está usando iOS o iPadOS 15 o una versión posterior, toca Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] > Borrar contenido y configuración. En iOS o iPadOS 14 o anterior, toca Configuración > General > Restablecer > Borrar contenido y configuración. Esto borrará todos los datos del dispositivo. Después de borrarlo, el dispositivo se reinicia y aparece la pantalla de saludo.
Finalizar
Después de transferir los datos al dispositivo iOS o iPadOS nuevo, es posible que debas completar algunos pasos más para finalizar el proceso. Si tienes un Apple Watch, obtén información sobre cómo restaurarlo desde un respaldo y enlazarlo con el iPhone nuevo.
¿Aún necesitas ayuda?
- Obtén información sobre qué hacer antes de vender o regalar tu dispositivo iOS o iPadOS.
- Si no puedes activar el iPhone, obtén información sobre qué hacer.
- Si necesitas más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.