Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad

Prueba los siguientes pasos si tienes un problema al actualizar o descargar apps desde App Store en el iPhone o iPad.

Agregar un método de pago

Es posible que debas tener registrado un método de pago válido, incluso si la app que quieres descargar es gratuita.

Agregar un método de pago

 

Priorizar la descarga

En la pantalla de inicio, mantén presionada la app. En el menú que aparece, selecciona Priorizar descarga.

La opción Priorizar descarga se encuentra en la parte superior del menú que aparece al mantener presionada la app. 

Reiniciar el dispositivo

Reinicia el iPhone o iPad y verifica si puedes descargar o actualizar apps.

Reinicia el iPhone

Reiniciar el iPad

 

Si aún no puedes descargar o actualizar apps

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