Si Secuencia de fotos no se actualiza

Obtén información sobre qué hacer si las fotos no aparecen en Secuencia de fotos en tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Apple TV.

No veo las fotos de Secuencia de fotos en mi iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Apple TV

Si activaste Secuencia de fotos en todos tus dispositivos, las fotos de los últimos 30 días estarán disponibles en el álbum Secuencia de fotos para que puedas verlas o agregarlas a la biblioteca de cada dispositivo.* Si creaste recientemente tu Apple ID, es posible que Secuencia de fotos no esté disponible. Usa Fotos de iCloud para guardar las fotos y los videos en iCloud. Obtén más información sobre Fotos de iCloud y Secuencia de fotos.

Si no puedes encontrar las imágenes de Secuencia de fotos en la app Fotos, sigue estos pasos en cada uno de tus dispositivos:

iPhone, iPad o iPod touch

  1. Toca Configuración > Wi-Fi en todos tus dispositivos. Comprueba que Wi-Fi esté activado y que tengas conexión a Internet.
  2. Toca Configuración > [tu nombre] > iCloud > Fotos. Asegúrate de que la opción Cargar a Secuencia de fotos esté activada. Si no la ves, activa Fotos de iCloud para guardar tus fotos y videos en iCloud.
  3. En el dispositivo con el que tomaste la foto que estás buscando, cierra la app Cámara. (Si no realizas esta acción, nada se carga a Secuencia de fotos).
  4. Observa si la batería del dispositivo iOS está por debajo del 20 %. Cuando esto ocurre, Secuencia de fotos se desactiva temporalmente para ahorrar batería.

Mac

  1. Asegúrate de que la Mac esté conectada a Internet. 
  2. En la Mac, selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y haz clic en iCloud. Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID en todos los dispositivos compatibles. 
  3. Abre la app Fotos. Luego, selecciona Fotos > Preferencias. Haz clic en iCloud (o Secuencia de fotos).
  4. Asegúrate de que la opción Secuencia de fotos esté seleccionada. Si no la ves, activa Fotos de iCloud para guardar tus fotos y videos en iCloud.
  5. En el dispositivo con el que tomaste la foto que estás buscando, cierra la app Cámara. (Si no realizas esta acción, nada se carga a Secuencia de fotos).

Apple TV

  1. En Configuración > Red > Wi-Fi, comprueba que Wi-Fi esté activado y que tengas conexión a Internet.
  2. En Configuración > Cuentas > iCloud, comprueba que Secuencia de fotos esté activada.
  3. En el dispositivo con el que tomaste la foto que estás buscando, cierra la app Cámara. (Si no realizas esta acción, nada se carga a Secuencia de fotos). Si todavía no ves todas tus fotos de Secuencia de fotos, es posible que se deba a la capacidad de almacenamiento de tu Apple TV.

* Para que iCloud pueda compartir fotos o videos con tus otros dispositivos Apple, tienes que iniciar sesión en iCloud con el mismo Apple ID en cada dispositivo. 

Veo fotos diferentes en el álbum Secuencia de fotos en cada uno de mis dispositivos

Tu dispositivo conserva hasta 1000 fotos, incluso si tienen más de 30 días de antigüedad. Las fotos que pasan de los 30 días se eliminarán de iCloud, así que, en función de cuándo activaste Secuencia de fotos, es posible que tus dispositivos no tengan las mismas fotos. Debido a su capacidad, es posible que tu Apple TV muestre solo las fotos más recientes.

Sigue estos pasos para eliminar fotos más antiguas de Secuencia de fotos y colocar tus fotos más recientes en todos tus dispositivos:

  1. Si hay fotos en el álbum Secuencia de fotos que desees conservar, guárdalas en tu dispositivo. Luego, guarda copias de tus fotos y otros datos.
  2. Desactiva Secuencia de fotos. Sigue estos pasos para hacerlo: 
    • En el iPhone, iPad o iPod touch, toca Configuración > [tu nombre] > iCloud > Fotos y desactiva Cargar a Secuencia de fotos.
    • En la Mac con macOS Catalina o posterior, abre la app Fotos y, en la barra de menús, selecciona Fotos > Preferencias. Haz clic en iCloud y desactiva Secuencia de fotos. 
    • En el Apple TV, ve a Configuración > Cuentas > iCloud y desactiva Cargar a Secuencia de fotos.
  3. Confirma que deseas eliminar las fotos.
  4. Vuelve a activar Secuencia de fotos.
  5. Repite estos pasos en cada dispositivo.

No veo mis fotos importadas en Secuencia de fotos

  1. Asegúrate de que el iPhone, el iPad, el iPod touch o la Mac tengan una conexión a Internet activa.
  2. Comprueba si estás usando Fotos de iCloud en la app Fotos. Si activaste Fotos de iCloud, las fotos de otros dispositivos que usan Secuencia de fotos no aparecerán en tu dispositivo.

Más información

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Fecha de publicación: