Obtener soporte técnico después de que finaliza el soporte sin costo

Todos los dispositivos Apple vienen con 90 días de soporte sin costo. Si revisas la información de tu cobertura, y descubres que tu dispositivo Apple no tiene cobertura de soporte técnico telefónico gratuito, tienes otras opciones.

Dispositivos aún en garantía

Si el dispositivo todavía está dentro de nuestra garantía limitada, es posible que puedas comprar un plan de AppleCare+ o AppleCare Protection Plan para obtener cobertura adicional.

Si no cumples los requisitos para comprar un plan AppleCare, puedes comprar soporte de pago por incidente.

Algunos productos y opciones de compra no se encuentran disponibles en todos los países o regiones. Comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener más información sobre las opciones que tienes. Los beneficios de la garantía limitada de Apple y la cobertura del plan AppleCare se suman a los derechos que otorgan las leyes de protección al consumidor.

Dispositivos fuera de garantía

Si un dispositivo ya no se encuentra dentro de nuestra garantía limitada o de la cobertura de un plan de AppleCare+ o AppleCare Protection Plan, es posible comprar soporte de pago por incidente.

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