Usa Call Context en la app Teléfono

Con Call Context, puedes ver información relevante cuando llamas a ciertas empresas. Esto puede incluir boletos, pedidos y números de confirmación.

1. Actualiza tu dispositivo a la versión de software más reciente.

2. Revisa la configuración de Apple Intelligence y Siri para la app Teléfono. En Configuración, toca Apps, luego Teléfono y después Apple Intelligence y Siri. En Sugerencias, asegúrate de que “Mostrar al llamar” esté activado.

3. Ve a la app Teléfono y haz una llamada a una empresa. Por ejemplo, podrías llamar a una aerolínea para preguntar sobre tu vuelo. Call Context usa el número de teléfono que marcas para identificar la empresa y luego busca información relacionada en Mail, Mensajes, Wallet y Calendario.

4. Durante la llamada en vivo, consulta los detalles de la tarjeta de Call Context que podrían aparecer en tu pantalla. Por ejemplo, es posible que veas los detalles de tu reservación de vuelo en la pantalla mientras hablas con un agente de la aerolínea. También puedes tocar la tarjeta para ver la información en la app relacionada.

   

5. Si quieres desactivar esta función, vuelve a la configuración de Apple Intelligence y Siri para la app Teléfono y desactiva “Mostrar al llamar".

Si la empresa te pone en espera durante la llamada y estás usando Hold Assist, también podrías ver un tiempo de espera estimado mientras estás en espera. La transcripción en tiempo real se procesa por completo en el dispositivo, se descarta cuando se conecta la llamada y Apple no la almacena.