Administra el acceso de tu menor a las apps y las solicitudes de apps en el iPhone, el iPad y la Mac
Tiempo en pantalla incluye controles parentales, como Pedir la compra, que requiere que tu menor solicite acceso a las apps que quiere descargar. También recibirás una notificación cada vez que tu menor intente descargar una app con una clasificación de edad superior a la que le estableciste. Cada app aprobada se agrega a una lista de apps permitidas, que puedes ajustar en cualquier momento.
En iOS 27, iPadOS 27, macOS 27, watchOS 27 y visionOS 27, Tiempo en pantalla presenta nuevos controles parentales para ayudar a los padres a administrar a qué acceden los menores, cuándo usan sus dispositivos y cómo se mantienen seguros mientras se comunican con otras personas. Para acceder a estos controles parentales actualizados, asegúrate de que todos los dispositivos de tu grupo de Compartir en familia tengan estas versiones de software. El representante de Compartir en familia o un padre o tutor también debe actualizar los controles parentales del grupo familiar.
Si no puedes actualizar todos los dispositivos de tu grupo de Compartir en familia, puedes seguir usando la versión anterior de Tiempo en pantalla y los controles parentales.
Antes de comenzar
Crea una cuenta para menores si aún no tienen una. Luego, asegúrate de que la cuenta forme parte de tu grupo de Compartir en familia. Es importante que tu menor tenga su propia cuenta de Apple y que no comparta una cuenta con nadie más, como otro integrante de la familia.
Actualiza todos los dispositivos de tu grupo de Compartir en familia a la versión más reciente de software para asegurarte de que la configuración de Tiempo en pantalla se sincronice en todos los dispositivos del grupo. Luego, actualiza los controles parentales para acceder al nuevo Tiempo en pantalla y controles parentales.
Asegúrate de que el representante de Compartir en familia o un padre o tutor se haya agregado a la lista de contactos del menor para que le pueda enviar las solicitudes para aprobación.
Cómo permitir o bloquear apps en el iPhone, el iPad y la Mac
En Tiempo en pantalla, puedes ver una lista de las apps que permitiste. Puedes bloquear el acceso de tu menor a una app en cualquier momento. Cuando bloqueas una app, el menor no puede usarla. La app aparece atenuada en la pantalla de inicio, pero no se elimina.
En el iPhone o iPad, abre la app Configuración. En la Mac, selecciona el menú Apple y luego haz clic en Configuración del Sistema.
Toca o haz clic en Tiempo en pantalla.
Toca o haz clic en Familia y luego selecciona el nombre del menor.
Toca o haz clic en Apps y sitios web.
Toca o haz clic en Permitido para mostrar una lista de apps aprobadas. Toca o haz clic en Bloqueados para mostrar una lista de apps bloqueadas.
Para bloquear una app, toca o haz clic en la app de la lista Aprobadas y luego toca o haz clic en Bloquear app.
Cómo responder a una solicitud de excepción de app
Si tu menor intenta descargar una app con una clasificación por edad superior a la restricción de edad que le estableciste, verá un mensaje en el que se indica que las restricciones de contenido están activadas y que debe pedir permiso a sus padres o tutores. Si solicitan una excepción, recibirás un mensaje en la app Mensajes. Puedes aprobar o rechazar la solicitud directamente desde la notificación del mensaje o en la app Mensajes. Si no apruebas la solicitud en un plazo de 24 horas, tu menor tendrá que enviar otra solicitud.
La opción Pedir la compra está activada de forma predeterminada para menores de 13 años. Según tu estado, país o región, es posible que tu menor tenga que solicitar permiso para acceder a todas las apps, independientemente de la clasificación por edad. Si aprobaste una app, es posible que tengas que aprobarla de nuevo si realizó un cambio significativo (por ejemplo, implementó una clasificación por edad más alta o introdujo una nueva funcionalidad).
Cómo responder en el dispositivo
Cuando tocas o haces clic en Revisar la solicitud, se abre la página de la app. Puedes aprobar o rechazar la excepción, o ver los detalles de la clasificación por edades de la app.
Cómo responder en el dispositivo de un menor
Abre App Store (o donde haya hecho la solicitud) y busca la app.
Debería aparecer un mensaje en el que se indique que se envió una solicitud y que está esperando aprobación. En ese mensaje, toca o haz clic en “Aprobar en persona” y luego inicia sesión con tu cuenta de Apple.
Si no puedes responder a la solicitud de excepción enviada por el menor
Cuando tu menor envía una solicitud para que la apruebes, recibes un mensaje en la app Mensajes. Si no recibes un mensaje, comprueba lo siguiente:
Actualiza tu iPhone o iPad al software más reciente. Necesitas la última versión del software para responder a algunas solicitudes de menores. Para asegurarte de que la configuración de Tiempo en Pantalla y otros controles parentales funcionen según lo previsto, mantén actualizados todos los dispositivos de tu grupo de Compartir en Familia.
Agrega la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Apple a iMessage. Asegúrate de que puedes enviar y recibir mensajes usando iMessage con la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Apple.
Usa iMessage con frecuencia. Para recibir estas solicitudes a través de Mensajes, es necesario haber enviado y recibido mensajes usando iMessage en los últimos 30 días.
Activa las notificaciones de Mensajes. Para recibir una notificación cuando recibas una solicitud, activa las notificaciones para Mensajes.
Sincroniza tus contactos de iCloud con tu dispositivo. Asegúrate de que los contactos de iCloud se sincronicen con el dispositivo en el que deseas recibir estas solicitudes.
* La edad varía según el estado, el país o la región. Obtén más información sobre la configuración y las funcionalidades para menores por país o región.