Administra las excepciones de apps para menores
Con Pedir la compra activado, tus hijos pueden pedir descargar una app con una clasificación por edades superior a la restricción establecida. Si apruebas la excepción, puedes eliminarla después.
Cómo funcionan las solicitudes de excepción
Los menores no pueden descargar apps con clasificación por edades superior a la restricción establecida. En su lugar, verán un mensaje en el que se les indicará que las restricciones de contenido están activadas. Luego, podrán solicitar una excepción para obtener la app.
Si solicitan una excepción, recibirás un mensaje suyo en la app Mensajes, igual que una solicitud de Pedir la compra. Verás el nombre de la app, el costo de la compra (si corresponde) y la clasificación por edad. Puedes aprobar o rechazar la solicitud directamente desde la notificación del mensaje o en Mensajes.
Lo que necesitas para aprobar una solicitud de excepción de app
Actualiza tu dispositivo y el dispositivo de tu hijo a la versión más reciente de software.
En Configuración, toca Familia. Luego toca el nombre de tu hijo y asegúrate de tener activado Pedir la compra.
En Tiempo en Pantalla, usa Restricciones de contenido y privacidad para establecer una restricción de clasificación por edades.
Activa la opción Pedir la compra
Activa las restricciones de contenido
Cómo responder a una solicitud de excepción de app
Puedes responder a una solicitud de excepción de app en tu dispositivo directamente desde la notificación o el mensaje. Si tu hijo está cerca, puedes responder directo en su dispositivo.
En tu dispositivo: al tocar Revisar la solicitud, se abre la página de la app. Puedes aprobar o rechazar la excepción, o ver los detalles de la clasificación por edades de la app.
En el dispositivo del menor: abre App Store (o donde haya hecho la solicitud) y busca la app. Aparece un mensaje en el que se indica que se envió una solicitud y que está esperando su aprobación. En ese mensaje, toca “autorizarla en persona”.
Cómo ver y eliminar excepciones de app
En Tiempo en Pantalla, puedes ver una lista de todas las excepciones de app que has aprobado. Si cambias de parecer, puedes eliminar el acceso de tu hijo a cualquier app en cualquier momento.
Cuando eliminas una app de la lista de excepciones de apps, el menor no puede usarla. Está oculta, pero no eliminada del dispositivo.
En Configuración (o Configuración del Sistema en una Mac), abre Tiempo en Pantalla.
Selecciones Restricciones de contenido y privacidad.
Selecciona App Store, contenido, Internet y juegos.
Para mostrar una lista de excepciones de app, selecciona Apps.
Para eliminar una excepción, selecciona el botón Eliminar y luego confirma la acción.
Obtén información sobre cómo eliminar una app