Ver conversaciones de remitentes desconocidos en Mensajes en el iPhone
En iOS 26, puedes filtrar textos y mensajes de números desconocidos y hacer que esos mensajes aparezcan automáticamente en un filtro separado.
En iOS 26, la configuración Filtrar remitentes desconocidos hace que sea más fácil organizar tus mensajes y decidir qué mensajes aparecen en tu lista de conversaciones.
Activar o desactivar la opción Filtrar remitentes desconocidos en iOS 26
Filtrar remitentes desconocidos está desactivada de forma predeterminada en iOS 26. Si tenías activada la configuración Filtrar remitentes desconocidos en iOS 18, estará activada cuando actualices a iOS 26.
Para activar esta configuración:
Abre Mensajes.
Toca el botón de filtros.
Toca Administrar filtros y desplázate hasta Remitentes desconocidos y toca para activar o desactivar la opción Filtrar remitentes desconocidos.
Cuando activas esta opción, los mensajes de remitentes desconocidos aparecen en el filtro Remitentes desconocidos.
También puedes activarla o desactivarla en la app Configuración. Ve a Configuración > Apps > Mensajes, luego desplázate hacia abajo hasta Remitentes desconocidos para activar o desactivar la opción Filtrar remitentes desconocidos.
Ver y mover mensajes de remitentes desconocidos en iOS 26
Un remitente desconocido puede ser cualquier persona con quien no hayas interactuado previamente en Mensajes o alguien que no esté en tus contactos. Cuando recibes un mensaje de un remitente desconocido, un ícono indica que tienes mensajes nuevos en el filtro Remitentes desconocidos.
Para ver un mensaje de un remitente desconocido:
En Mensajes, toca el botón de filtros.
Toca Remitentes desconocidos.
Si reconoces a un remitente desconocido y quieres marcarlo como conocido para que sus mensajes aparezcan en tu lista de conversaciones principal:
En Mensajes, toca el botón de filtros.
Toca Remitentes desconocidos.
Toca la conversación que quieres mover a tu lista de conversaciones.
Toca Marcar como conocido.
Puedes enviar un mensaje a un remitente desconocido antes de marcarlo como conocido. Después de marcar un remitente como conocido, el mensaje que seleccionaste aparecerá en tu lista de conversaciones. Ese contacto ahora podrá comunicarse contigo a través de las apps de comunicación.
Obtén información sobre cómo ver y mover mensajes identificados como no deseados en iOS 26
Si respondes al mensaje de un remitente desconocido, eso no marca automáticamente al remitente como conocido ni mueve el mensaje a tu lista de conversaciones.
Administrar notificaciones para ciertos mensajes de remitentes desconocidos
Las notificaciones están activadas de forma predeterminada para las Notificaciones urgentes, como códigos de verificación, alertas o solicitudes urgentes. Mensajes luego te brinda aún más control sobre qué mensajes de remitentes desconocidos pueden enviarte notificaciones. Para administrar las notificaciones de remitentes desconocidos:
En la app Configuración, toca Apps.
Toca Mensajes.
Desplázate hacia abajo hasta Remitentes desconocidos y toca Permitir notificaciones.
Activa o desactiva los tipos de mensajes de los cuales quieres recibir notificaciones: Notificaciones urgentes, Personales, Transacciones o Promociones.
Si permites las notificaciones de mensajes de remitentes desconocidos, esos mensajes muestran notificaciones y aparecen en tu lista de conversaciones durante ocho horas. Después de eso, esos mensajes aparecen en el área de Remitentes desconocidos.
En la mayoría de los países y regiones, los mensajes de remitentes desconocidos te envían notificaciones de forma predeterminada. En Estados Unidos, Brasil e India, puedes ajustar la configuración de Mensajes para elegir qué mensajes de remitentes desconocidos envían notificaciones.
El filtro de mensajes no se aplica a ningún remitente al que hayas respondido tres veces o más. Las opciones para las notificaciones de Remitentes desconocidos varían según el país y la región.
Filtrar mensajes SMS, MMS y RCS sobre transacciones y promociones
En Mensajes, también puedes organizar tus mensajes SMS, MMS y RCS de remitentes desconocidos sobre transacciones y promociones. Para activar esta configuración:
Abre Mensajes.
Toca el botón de filtros.
Toca Administrar filtros.
Toca Filtro de mensajes de texto y activa el filtro y cualquier extensión de filtrado de mensajes de terceros que instales.
Los filtros se aplican a Transacciones y Promociones (o lo que ofrezcan tus extensiones de filtrado de mensajes de terceros). El filtro de mensajes de texto no se aplica a ningún remitente al que hayas respondido tres veces o más. Si quieres dejar de recibir mensajes de estos remitentes, intenta bloquear y reportar a esos remitentes.