Elige las almohadillas de los AirPods Pro
Los AirPods Pro incluyen varios tamaños de almohadillas. Cuando usas el tamaño adecuado de almohadillas, mejoras la precisión del sensor de frecuencia cardiaca de los AirPods Pro 3. También puedes usar la Prueba de almohadillas para los AirPods Pro 1 y los AirPods Pro 2 o la prueba de sello acústico para los AirPods Pro 3 para obtener la mejor calidad de sonido y una cancelación de ruido superior.
Elige el tamaño adecuado de almohadillas para obtener la mejor calidad de sonido
Las almohadillas se deben sellar bien con el canal auditivo. Si el ajuste es el correcto, la cancelación de ruido será mayor y escucharás la música con graves extraordinarios.
Los AirPods Pro incluyen entre tres y cinco tamaños de almohadillas, según el modelo.* Las de tamaño mediano vienen colocadas. Las de los otros tamaños están en la caja en la que vienen los AirPods.
Las almohadillas se diseñaron específicamente para su modelo de AirPods Pro a fin de ofrecer la experiencia de audio de mayor fidelidad. Por ello, usa las almohadillas que vienen con los AirPods Pro. Las almohadillas de los AirPods Pro 1 tienen una malla notablemente más densa que las almohadillas de los AirPods Pro 2 y las almohadillas de los AirPods Pro 2 son más rígidas que las almohadillas de espuma de silicón de los AirPods Pro 3.
Para comprobar el tamaño de una almohadilla, desenrolla el borde y busca las letras XXS, XS, S, M o L grabadas en su interior cerca de la base.
Intenta colocarte los AirPods con las almohadillas medianas en los oídos para ver si los AirPods se sienten cómodos y seguros. Si no se sellan bien, intenta ajustar el AirPod o prueba con una almohadilla más grande. Si sientes que la almohadilla es demasiado grande o incómoda, prueba con una almohadilla más pequeña.
Para asegurarte de obtener el mejor ajuste, prueba el sello de las almohadillas
Puedes usar la Prueba de almohadillas para los AirPods Pro 1 y los AirPods Pro 2 o la prueba de sello acústico para los AirPods Pro 3 si no tienes la certeza de estar obteniendo la mejor calidad de sonido y cancelación de ruido posibles. Elige un ajuste cómodo que se selle bien.
Con los AirPods Pro en los oídos, mientras están conectados al iPhone o iPad, ve a Configuración > Bluetooth.
Toca el botón Más información
junto a los AirPods en la lista de dispositivos.Si tienes los AirPods Pro 1 o los AirPods Pro 2, toca Prueba de almohadillas. Si tienes los AirPods Pro 3 y cuentas con iOS o iPadOS 26, o posterior, toca Prueba de sello acústico. Si no ves las opciones Prueba de almohadillas o Prueba de sello acústico, asegúrate de tener iOS o iPadOS 13.2 o posterior.
Toca Continuar y, luego, toca el botón Reproducir
.
Si la prueba sugiere ajustar la almohadilla o probar con otra almohadilla, intenta ajustar los AirPods Pro y vuelve a realizar la prueba. Luego, prueba con otro tamaño. Es posible que necesites distintos tamaños para las orejas izquierda y derecha.
Elige el tamaño adecuado de almohadillas para registrar mejor tu frecuencia cardiaca
Los AirPods Pro 3 tienen un sensor de frecuencia cardiaca que requiere contacto con la piel. El mejor tamaño de almohadilla para lograr mayor precisión del sensor de frecuencia cardiaca puede ser diferente al mejor tamaño para el sello acústico. Para garantizar lecturas precisas de frecuencia cardiaca:
Inserta la almohadilla de cada AirPod en la abertura del canal auditivo.
Gira la base de cada AirPod hacia tu cara a un ángulo de 45 grados.
Presiona suavemente para asegurarte de que el sensor de frecuencia cardiaca quede apoyado contra el oído.
Si los registros de frecuencia cardiaca parecen incongruentes:
Prueba con un tamaño diferente de almohadillas.
Asegúrate de que el sensor de frecuencia cardiaca de cada AirPod esté limpio y seco.
Usa un espejo para asegurarte de que el sensor de frecuencia cardiaca de los AirPods Pro 3 entre en contacto con la piel dentro del oído.
Cómo quitar y colocar las almohadillas
Para quitar una almohadilla, tira firmemente de la base de la almohadilla, desde donde está unida al AirPod.
Si necesitas más agarre, enrolla el borde de goma de la almohadilla de adentro hacia afuera o usa un paño limpio para retirarla.
Alinea la almohadilla con el conector ovalado del AirPod para colocarla. Coloca los dedos en la base de la almohadilla, empuja la almohadilla hacia el conector hasta que quede bien colocada.
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos más sobre lo que está sucediendo y te sugeriremos qué puedes hacer a continuación.
* Puedes comprar un nuevo juego de almohadillas en Apple Online Store para los AirPods Pro 1, los AirPods Pro 2 o los AirPods Pro 3. Otra opción es comprar otro par de almohadillas en Apple Store u otra tienda distribuidora autorizada.
