Cambiar el país o la región de tu Apple ID
Antes de actualizar tu ubicación, debes gastar el crédito de la tienda, cancelar las suscripciones y obtener un método de pago para el nuevo país o la nueva región.
Qué hacer antes de cambiar el país o la región
Gasta el saldo restante en tu Apple ID. Si no sabes si tienes saldo, consulta el saldo de tu cuenta de Apple.
Cancela cualquier suscripción que bloquee un cambio de país o región y espera hasta el final del período de suscripción.
Espera a que finalicen las membresías, los pedidos anticipados, las películas rentadas o los pases de temporada y a que se procesen los reembolsos de crédito de la tienda pendientes. Puedes cancelar un pedido anticipado.
Asegúrate de tener un método de pago para el nuevo país o la nueva región. Consulta qué métodos de pago puedes usar.
Vuelve a descargar las apps, la música, las películas, los programas de TV y los libros en cualquier dispositivo que uses para jugar o leerlos en el futuro. Es posible que algunos tipos de contenido no estén disponibles en el nuevo país o la nueva región. Obtén información sobre qué tipos de contenido y servicios están disponibles en el nuevo país o la nueva región.
Después de actualizar la dirección de facturación o el método de pago de tu Apple ID, puedes actualizar tu plan de iCloud+ usando los precios del nuevo país o la nueva región.
Usar el iPhone o iPad para cambiar la región
Abre la app Configuración.
Toca tu nombre y, luego, Contenido y compras.
Toca Ver cuenta. Es posible que se te solicite que inicies sesión.
Toca País/Región.
Selecciona el nuevo país o la nueva región.
Toca Cambiar de país o región.
Toca tu nuevo país o región y lee los términos y condiciones.
Toca Acepto en la esquina superior derecha y, luego, toca Acepto nuevamente para confirmar.
Selecciona un método de pago e ingresa la información de pago y la dirección de facturación nuevas. Luego, toca Siguiente. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.*
Usar la Mac o PC con Windows para cambiar de región
Abre la app Apple Music o Apple TV.
En una Mac, en la barra de menús, selecciona Cuenta > Configuración de la cuenta. En una PC con Windows, haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral y, a continuación, haz clic en Ver mi cuenta.
Es posible que debas iniciar sesión con tu Apple ID.
En la página Información de la cuenta, haz clic en Cambiar de país o región.
Selecciona el nuevo país o la nueva región.
Lee los términos y condiciones y, luego, haz clic en Acepto. Haz clic en Acepto nuevamente para confirmar.
Ingresa la información de pago* y la dirección de facturación nuevas. Luego, haz clic en Continuar.
Cambiar la región en línea
Inicia sesión en appleid.apple.com.
Toca o haz clic en Información personal.
Toca o haz clic en País/Región.
Sigue las instrucciones en pantalla. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.*
Si no puedes cambiar el país o la región
Si no puedes cambiar el país o la región, asegúrate de cancelar las suscripciones y gastar el crédito de la tienda. Completa estos pasos antes de cambiar el país o la región.
Si eres parte de un grupo de Compartir en familia, es posible que no puedas cambiar el país o la región. Obtén más información sobre cómo salir de un grupo de Compartir en familia.
Si aún no puedes cambiar el país o la región, o tienes menos crédito en la tienda que el costo de un solo artículo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
* Si no quieres ingresar un método de pago, espera a estar en el país o región nuevo y, luego, crea un nuevo Apple ID.
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