Obtener un reembolso por las compras que hiciste con tarjeta de crédito o débito mediante Apple Pay
Es posible que debas proporcionar más información para devolver algo que compraste con Apple Pay y obtener un reembolso.
Las políticas para procesar un reembolso pueden variar según el comerciante. En general, si presentas el recibo, puedes devolver las compras que hiciste mediante Apple Pay. Algunos comerciantes podrían solicitar más información, como los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de Apple Pay utilizada para el método de pago. Cuando el comerciante procesa tu reembolso, este vuelve a tu tarjeta de pago automáticamente, pero puede demorar varios días en aparecer en el resumen.
Encontrar el número de tarjeta de Apple Pay
El número de la tarjeta física y el número de la tarjeta de Apple Pay son diferentes. Para procesar los reembolsos de compras que se hicieron mediante Apple Pay, el comerciante puede usar el número de tarjeta de Apple Pay de la tarjeta de pago en Wallet en vez del número de la tarjeta de crédito o débito físicas. Es posible que algunos comerciantes no requieran la tarjeta de Apple Pay o los números de la tarjeta física.
Cómo encontrar el número de tarjeta de Apple Pay de una tarjeta de pago en el iPhone
En el iPhone, abre la app Wallet.
Toca la tarjeta que usaste para hacer la compra.
Toca el botón Más
, luego toca el Número de la tarjeta.
En esta pantalla, puedes ver los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de Apple Pay.
Cómo encontrar el número de tarjeta de Apple Pay de una tarjeta de pago en el Apple Watch
En el Apple Watch, abre la app Wallet.
Toca la tarjeta que usaste para hacer la compra.
Desplázate hacia abajo y toca Detalles de la tarjeta.
En esta pantalla, puedes ver los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de Apple Pay.
Obtener un reembolso en una tarjeta de pago que se usa con Apple Pay
Si el comerciante requiere la información de la tarjeta de pago para procesar el reembolso, abre la app Wallet en el dispositivo que usaste para hacer la compra.
Toca la tarjeta en la que se acreditará el reembolso.
Presiona dos veces el botón lateral. Es posible que debas autenticarte con Face ID, Touch ID o el código.
Sostén el dispositivo cerca del lector sin contacto.
