Actualiza el iPhone, iPad o iPod touch con el Finder

Obtén información sobre cómo actualizar el iPhone, iPad o iPod touch a la versión más reciente de iOS o iPadOS con una computadora.

Si no puedes realizar la actualización de forma inalámbrica en tu dispositivo, puedes hacerlo utilizando el Finder en una computadora de confianza.

Prepárate para realizar la actualización

  1. Haz un respaldo del dispositivo con iCloud o la computadora.

  2. Verifica que la computadora tenga macOS Catalina o posterior. Si estás usando una Mac con macOS Mojave o anterior, actualiza el dispositivo con iTunes.

  3. Si la computadora utiliza Compartir Internet en el dispositivo que estás actualizando, conecta la computadora a una red Ethernet o Wi-Fi diferente.

Actualiza el iPhone, iPad o iPod touch con la computadora

  1. Abre la ventana del Finder en una Mac con macOS Catalina o posterior.

  2. Conecta el dispositivo a la computadora.

  3. Selecciona el dispositivo en la barra lateral izquierda de la ventana del Finder. ¿No ves el dispositivo?

  4. Haz clic en General y, a continuación, en Buscar actualizaciones.

    Cursor sobre el botón Buscar actualizaciones en el Finder.
  5. Haz clic en Descargar y actualizar. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  6. Si se te solicita, ingresa tu código. ¿Olvidaste tu contraseña?

Si aparecen mensajes de alerta en la computadora

Obtén ayuda si ves mensajes de alerta mientras actualizas el dispositivo con la computadora.

Si necesitas más espacio para la actualización

Si necesitas más espacio para la actualización, puedes eliminar contenido del dispositivo manualmente.

¿Necesitas más ayuda?

Cuéntanos más sobre lo que está sucediendo y te sugeriremos qué puedes hacer a continuación.

Obtén sugerencias

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