Si, en el Apple Watch, se muestran un iPhone y un reloj o un “!” rojo

Es posible que el Apple Watch muestre una animación en la que se te pida que lo acerques a un iPhone si es necesario actualizarlo o restaurarlo. También es posible que veas un signo de exclamación rojo en el reloj.

Antes de comenzar

Para restaurar el Apple Watch, necesitas un iPhone o un iPad. Puedes usar el dispositivo de una amistad; no tiene que ser tu iPad o iPhone el que esté enlazado con el reloj. No se comparten datos personales ni información del reloj con el dispositivo que usas para restaurarlo.

El iPhone o iPad debe tener la versión más reciente de iOS o iPadOS, y debe tener Wi-Fi* y Bluetooth activados.

Si en el Apple Watch se muestra un reloj y un iPhone que se unen

1. Asegúrate de que el Apple Watch esté cargado al 50% o más. Mantén el reloj en el cargador durante todo el proceso.

2. Acerca el iPhone o iPad al reloj.

3. En el reloj, presiona dos veces el botón lateral.

4. Sigue los pasos que aparecen en el iPhone o iPad.

Si, en el Apple Watch, se muestra un “!” rojo

1. En el reloj, presiona dos veces el botón lateral.

2. Asegúrate de que el Apple Watch esté cargado al 50 % o más. Mantén el reloj en el cargador durante todo el proceso.

3. Acerca el iPhone o iPad al reloj.

4. En el reloj, vuelve a presionar dos veces el botón lateral.

5. Sigue los pasos que aparecen en el iPhone o iPad.

¿Aún necesitas ayuda?

Si, en el Apple Watch, sigue apareciendo un signo de exclamación rojo, es posible que debas obtener servicio técnico.