Si la Mac indica que se requiere una actualización de software para conectarte al iPhone o iPad
El software anterior de la Mac debe actualizarse para admitir el software más nuevo en el iPhone, iPad o dispositivo iOS.
Instala la actualización
Para instalar la actualización en la Mac, haz clic en el botón Instalar en el mensaje de alerta.
Una vez instalada la actualización, deberías poder conectarte al dispositivo según lo esperado.
Si la actualización no se instala correctamente o no resuelve el problema, instala las actualizaciones más recientes de macOS en la Mac. (Para ser compatible con iOS 17 y iPadOS 17 o versiones posteriores, la Mac debe tener macOS High Sierra 10.13 o versiones posteriores).
Obtén información sobre qué hacer si el software de la Mac está actualizado, pero la Mac no reconoce el iPhone o iPad.
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos más sobre lo que está sucediendo y te sugeriremos qué puedes hacer a continuación.
