Autenticación de dos factores para la cuenta de Apple

La autenticación de dos factores se diseñó para garantizar que seas la única persona que pueda acceder a tu cuenta. Obtén información sobre cómo funciona y cómo activar la autenticación de dos factores.

Un sitio web en el que se solicita un código de verificación de seis dígitos y un iPhone en el que se muestra un código de verificación de seis dígitos

¿Qué es la autenticación de dos factores?

La autenticación de dos factores es una medida de protección adicional para tu cuenta de Apple que se diseñó para garantizar que únicamente tú puedas acceder a tu cuenta, aunque alguien más conozca la contraseña. Cuando inicias sesión con la cuenta de Apple por primera vez en un dispositivo nuevo o por Internet, necesitas tanto la contraseña como el código de verificación de seis dígitos que se muestra de forma automática en los dispositivos de confianza. Una contraseña no es suficiente para acceder a tu cuenta, por eso, la autenticación de dos factores mejora drásticamente la seguridad de tu cuenta de Apple y de los datos que almacenas en Apple.

La autenticación de dos factores es el método de seguridad predeterminado para la mayoría de las cuentas de Apple. Algunos servicios y funciones de Apple, como Apple Pay e Iniciar sesión con Apple, requieren autenticación de dos factores. Te recomendamos que utilices la autenticación de dos factores y protejas tu dispositivo con un código (o contraseña de inicio de sesión en la Mac) y Face ID, Touch ID, u Optic ID si el dispositivo es compatible.

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Activar la autenticación de dos factores para tu cuenta de Apple

La mayoría de las cuentas ya utilizan la autenticación de dos factores. Si no utilizas la autenticación de dos factores para la cuenta de Apple, puedes activarla en tu dispositivo o por Internet:

  • En el iPhone o iPad: ve a Configuración > [tu nombre] > Inicio de sesión y seguridad. Toca Activar autenticación de dos factores. Luego, toca Continuar y sigue las instrucciones en pantalla.

  • En la Mac: selecciona el menú Apple  > Configuración del Sistema > [tu nombre] > Inicio de sesión y seguridad. Junto a Autenticación de dos factores, haz clic en Activar y sigue las instrucciones en pantalla.

  • Por Internet: ve al account.apple.com e inicia sesión en tu cuenta de Apple. Responde las preguntas de seguridad y, luego, toca Continuar. Toca Actualizar seguridad de la cuenta y sigue las instrucciones en pantalla.

Si tu cuenta de Apple se creó mediante autenticación de dos factores, esta protección adicional no se puede eliminar. Si habilitaste recientemente la autenticación de dos factores, tienes la opción de reducir la seguridad de tu cuenta dentro de las dos semanas posteriores a la inscripción.

Iniciar sesión con la autenticación de dos factores

Cuando inicies sesión en tu cuenta de Apple en un dispositivo nuevo o en Internet, es posible que necesites ingresar un código de verificación. Tus dispositivos de confianza recibirán una notificación que podría incluir un mapa de la ubicación aproximada* del intento de inicio de sesión. Selecciona Permitir para obtener un código de verificación, que luego deberás ingresar. Luego, podrás completar tu inicio de sesión.

Si usas contenido cifrado de extremo a extremo almacenado en iCloud, es posible que también se te solicite que ingreses el código de acceso de uno de sus dispositivos.

Una vez que inicies sesión la primera vez, no se te volverá a pedir un código de verificación en ese dispositivo, a menos que cierres sesión completamente, borres el contenido del dispositivo o debas cambiar la contraseña por razones de seguridad.

* Esta ubicación se basa en la dirección IP del nuevo dispositivo y puede reflejar la red a la que está conectado, en lugar de la ubicación física exacta. Si eres tú quien está intentando iniciar sesión pero no reconoces la ubicación, puedes tocar Permitir y ver el código de verificación.

Si no tienes un dispositivo de confianza contigo

Si estás intentando iniciar sesión y no tienes un dispositivo de confianza que pueda mostrar códigos de verificación, puedes tocar ¿No recibiste un código? en la pantalla de inicio de sesión y elegir enviar un código a un número de teléfono de confianza.

Obtén información sobre cómo obtener un código de verificación

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