Cómo borrar la eSIM en el iPhone o iPad
Obtén información sobre cómo borrar y eliminar una eSIM, si es necesario.
Es posible que debas borrar la eSIM en las siguientes situaciones:
Transferiste el plan de datos o el número de teléfono de la eSIM a otro dispositivo
Piensas vender, canjear o regalar el dispositivo
No borres la eSIM como paso de solución de problemas a menos que tu operador te lo indique.
Si borras la eSIM, deberás comunicarte con tu operador para obtener una nueva. A continuación, configura la eSIM nueva.
Para borrar la eSIM en el iPhone
Ve a Configuración.
Toca Datos celulares. Luego, haz lo siguiente:
Si tienes un solo plan, toca Eliminar eSIM.
Si tienes varios planes, toca el que quieras borrar. Luego, toca Eliminar plan.
Para borrar la eSIM en el iPad
Ve a Configuración.
Toca Datos celulares. Luego, haz lo siguiente:
Si tienes un solo plan, toca Eliminar eSIM.
Si tienes varios planes, toca el que quieras borrar. Luego, toca Eliminar plan.
Si borras todo el contenido y la configuración del iPhone o iPad, también puedes borrar la eSIM o conservarla.
Si quieres cancelar tu plan de telefonía celular, deberás comunicarte con tu operador para cancelarlo.
