Si tienes un dispositivo iPhone, iPad, Mac o Apple Vision Pro supervisado
Si tu organización te proporciona un iPhone, un iPad, una Mac o un Apple Vision Pro, es posible que sea un dispositivo supervisado. Obtén información sobre qué significa utilizar un dispositivo supervisado, qué puede ver el propietario y cómo saber si el dispositivo Apple está supervisado.
Este artículo está dirigido a los clientes que utilizan un dispositivo supervisado por su empresa o centro educativo. Si eres administrador y deseas configurar la supervisión, utiliza Apple School Manager, Apple Business o Apple Configurator para configurar los dispositivos.
Con la supervisión, las escuelas y empresas tienen un mayor control sobre los dispositivos que poseen. Gracias a la supervisión, la persona que administra el dispositivo puede aplicar restricciones adicionales, como desactivar AirDrop o impedir el acceso a App Store. Además, ofrece configuraciones y funcionalidades adicionales para los dispositivos, como actualizar apps imperceptiblemente o filtrar el uso de Internet.
De forma predeterminada, el dispositivo Apple no está supervisado. La supervisión solo se puede activar cuando configuras un dispositivo nuevo. Si el dispositivo Apple no está supervisado actualmente, el administrador deberá borrar todo el contenido del dispositivo para configurar la supervisión.
Verifica si el dispositivo Apple está supervisado
Puedes averiguar si el dispositivo Apple está supervisado. Para ello, consulta la configuración del dispositivo. El mensaje sobre la supervisión está en la parte superior de la página principal de Configuración.
Tu organización también tiene la opción de mostrar un mensaje personalizado sobre la propiedad en la pantalla bloqueada mediante la carga útil del perfil de configuración compartida de dispositivos.
Conocer lo que supervisa la persona que administra el dispositivo
Si el dispositivo Apple está supervisado, la organización que es propietaria del dispositivo puede instalar un perfil para controlar a qué funcionalidades tiene acceso el dispositivo.
Si deseas ver las funciones que la persona que administra el dispositivo modificó en la configuración predeterminada, deberás verificar la configuración.
Toca Configuración y, a continuación, toca General. Toca Admón. de dispositivos y VPN. Si hay un perfil instalado, tócalo para ver qué tipo de cambios se realizan.
Para obtener más información sobre las funciones modificadas para tu organización específica, pregúntale a la persona que administra el dispositivo si se aplican estas configuraciones.
Si la persona que administra el dispositivo monitorea tu ubicación
Es posible que veas un mensaje en la configuración donde se indica que tu organización puede supervisar el tráfico de Internet y localizar el dispositivo. El administrador solo puede ver la ubicación del dispositivo Apple si pone el dispositivo en Modo perdido administrado.
Cuando este modo está activado, se revela la ubicación del dispositivo a la persona que lo administra. Si se pone el dispositivo en Modo perdido administrado, este se bloquea y verás un mensaje en la pantalla bloqueada. La organización no puede rastrear la ubicación del dispositivo sin bloquearlo y mostrar una notificación.
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