Cómo escribir una Sugerencia de usuarios

Si quieres compartir con la Comunidad de soporte de Apple tus valiosos conocimientos sobre los productos Apple, te invitamos a crear Sugerencias de usuarios.

Las Sugerencias de usuarios proveen trucos informativos creados y son mantenidos por los usuarios de la comunidad con el fin de ayudar a otros con sus productos y servicios Apple. Cuando alcances el Nivel 5 en la comunidad, podrás escribir Sugerencias de usuarios. Si repetiste la misma información en varias respuestas a las preguntas de otros usuarios, podría ser buen contenido para desarrollar una Sugerencia de usuarios. Todos los miembros de la comunidad pueden opinar si una Sugerencia de usuarios es útil o no. Los votos a favor le dan puntos al autor; los votos en contra no afectan la reputación del autor.

Crear una Sugerencia de usuarios

Para crear una Sugerencia de usuarios, selecciona Crear sugerencia de usuarios y, a continuación, selecciona el tema en el que quieras crear la nueva Sugerencia de usuarios.

Características de las Sugerencias de usuarios

  • La información de usuario del autor aparece en la parte superior de cada Sugerencia de usuarios.

  • Los comentarios en la parte inferior de cada Sugerencia de usuarios permiten que los miembros de la comunidad de nivel 5 y superior hagan comentarios al autor. Otros usuarios pueden leer los comentarios.

  • Recibirás puntos cada vez que alguien vote a favor de tu Sugerencia de usuarios.

Pautas para las Sugerencias de usuarios

  • Por favor sé considerado. Las Sugerencias de usuarios se mantienen para el beneficio de la comunidad.

  • Por favor sé colaborativo. Si alcanzaste el nivel 5 o superior, dale tu opinión al autor de la sugerencia.

  • Por favor sé atento. Las Sugerencias de usuarios siguen las mismas Condiciones de uso de la Comunidad de soporte de Apple y se moderan en consecuencia.

  • Por favor sé respetuoso. Cualquiera que abuse de este privilegio perderá el acceso para crear y editar Sugerencias de usuarios.

Escribe excelentes Sugerencias de usuario

  • Escribe un título de 45 caracteres como máximo para que sea fácil de leer en los resultados de una búsqueda.

  • Coloca las palabras clave al principio del título de la Sugerencia de usuarios.

  • Usa encabezados y considera listas ordenadas para ayudarte a organizar la información.

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