Reparación y servicio del HomePod
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¿Cuánto costará?
Las tarifas pueden variar según el proveedor de servicios autorizado por Apple, por lo que se recomienda preguntar cuál será el costo estimado. En el caso de los servicios cubiertos por AppleCare+, la tarifa por incidente será la misma, independientemente de qué proveedor de servicios elijas.
Elige un proveedor de servicios
Todas las tarifas se expresan en pesos chilenos e incluyen el impuesto sobre el valor agregado.
¿Tienes AppleCare+?
Tu país o región ofrece AppleCare+ para este producto.
Garantía
La garantía limitada de Apple cubre el HomePod y los accesorios de marca Apple que vienen en la caja con el producto ante problemas de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Los accesorios de marca Apple comprados aparte están cubiertos por la garantía limitada de Apple para accesorios. Entre ellos, se incluyen adaptadores y cables de repuesto.
Nuestra garantía es una protección adicional a la que suministran las leyes de protección al consumidor.
Según el problema, también es posible obtener la cobertura de AppleCare+. Se aplican términos y condiciones e incluso se pueden aplicar cargos. Las opciones y la disponibilidad de las funciones pueden variar según el país o la región.
Si el problema no está cubierto, deberás pagar una tarifa. Si el problema del HomePod no cumple los requisitos para recibir servicio, es posible que debas pagar el valor total del reemplazo.
Garantía
Proporcionamos garantía por nuestro servicio, incluidos los repuestos, durante 90 días o el tiempo que quede de tu garantía de Apple o tu plan AppleCare (el período que sea más largo). Esta es una protección adicional a la que suministran las leyes de protección al consumidor.
Los equipos de reemplazo que Apple entrega como parte del servicio de reparación o reemplazo pueden contener piezas originales de Apple nuevas o usadas que ya se probaron y que aprueban los requisitos de funcionamiento de Apple.