Requisitos para llamadas con RTT en FaceTime

Si tienes problemas de escucha o habla, o si quieres llamar a alguien con este tipo de problemas, puedes usar mensajes de texto en tiempo real (RTT) en tus llamadas telefónicas, si tu operador lo permite.

Para realizar o contestar llamadas con RTT, asegúrate de que:

• La Mac tenga instalado macOS 10.4.2 o posterior.

• Tu iPhone tenga iOS 12.1.1 o posterior instalado. Consulta el artículo de soporte de Apple Actualizar el iPhone o iPad.

• Tu iPhone y Mac estén conectados a la misma red Wi-Fi con Internet.

• Iniciaste sesión con el mismo Apple ID tanto en tu iPhone como en tu Mac. Consulta el artículo de soporte de Apple Usar Continuidad para conectar una Mac o un iPhone, iPad o Apple Watch.

• Tu iPhone y Mac tengan la opción Llamadas por Wi-Fi activada. Las llamadas por Wi-Fi no están disponibles en algunos modelos de Mac.

Esta función no está disponible en todos los países o regiones o no todos los operadores la ofrecen. Dependiendo de tu entorno de red, puede que se cambie una llamada con RTT a una llamada con TTY.