Requisitos para llamadas con RTT en FaceTime
Si tienes problemas de escucha o habla, o si quieres llamar a alguien con este tipo de problemas, puedes usar mensajes de texto en tiempo real (RTT) en tus llamadas telefónicas, si tu operador lo permite.
Para realizar o contestar llamadas con RTT, asegúrate de lo siguiente:
La Mac debe tener instalado macOS 10.4.2 o posterior.
Tu iPhone tiene iOS 12.1.1 o posterior instalado. Consulta el artículo de soporte de Apple Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch.
Tu iPhone y Mac están conectados a la misma red Wi-Fi con Internet.
Iniciaste sesión con el mismo Apple ID en tu Mac y iPhone, y FaceTime está activado en la configuración o preferencias de iCloud. Consulta el artículo de soporte de Apple “Usar Continuidad para conectar una Mac o un iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch”.
Tu iPhone y Mac tienen la opción "Llamadas por Wi-Fi" activada. Las llamadas por Wi-Fi no están disponibles en algunos modelos de Mac.
Esta función no está disponible en todos los países o regiones o no todos los operadores la ofrecen. Dependiendo de tu entorno de red, puede que se cambie una llamada con RTT a una llamada con TTY.
Consulta el artículo de soporte de Apple “Hacer o contestar llamadas con RTT en la Mac”.