Cambiar la información de dominio de un usuario mediante Apple Business Manager

Cuando completas correctamente la autenticación vinculada, todos los usuarios de tu dominio obtienen la función de personal. Es posible que quieras cambiar las funciones a gestor de contenido y administrador de inscripción de dispositivos. Si cambias la función a administrador o administrador de personas, la autenticación de ese usuario cambia de vinculada (usa su contraseña de Google Workspace, Microsoft Entra ID o PI) a la autenticación de Apple. Siguen conservando el Apple ID administrado y dirección de correo electrónico que tenían cuando se completó la autenticación vinculada.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administración o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona el usuario de la lista.

4. Selecciona el botón Editar , cambia la función y, luego, selecciona Guardar.

Si vinculaste correctamente Apple Business Manager a tu dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiar una cuenta existente para que su dirección de correo electrónico y su Apple ID administrado coincidan. Una excepción es que las cuentas de administrador o gestor de personas no pueden utilizar la misma dirección para ambos.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona el usuario de la lista.

4. Selecciona el botón Editar , cambia la dirección de correo electrónico y selecciona Aceptar para cambiar el Apple ID administrado y que coincida con la dirección de correo electrónico; luego, selecciona Guardar.

   Ese usuario ahora puede iniciar sesión con su Apple ID administrado y su contraseña de dominio.

Si vinculaste correctamente Apple Business Manager a tu dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiar una cuenta no vinculada para que su Apple ID administrado y su dirección de correo electrónico coincidan. Una excepción es que los usuarios con la función de administrador y gestor de personas no pueden utilizar la misma cuenta para ambos.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona el usuario de la lista.

4. Selecciona el botón Editar , cambia el Apple ID administrado y selecciona Aceptar para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con el Apple ID administrado; luego, selecciona Guardar.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona los usuarios de la lista.

4. Selecciona Editar junto a Actualizar Apple ID administrados y, luego, realiza alguna de las siguientes acciones:

   • Cambia la estructura del nombre de usuario único del Apple ID administrado.

   • Cambia la estructura del nombre de dominio.

   • Cambia ambos.

5. Cambia el Apple ID administrado y selecciona Aceptar para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con el Apple ID administrado; luego, selecciona Guardar.

6. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Selecciona Actividad para visualizar esta actividad.

   • Selecciona Aceptar.

Si deseas que los usuarios usen una dirección de correo electrónico diferente a la de su cuenta de dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiarla. Su dirección de correo electrónico y Apple ID administrado deben coincidir. Una excepción es que las cuentas de administrador o gestor de personas no pueden utilizar la misma dirección para ambos.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con una cuenta que pueda realizar cambios en otras cuentas y, luego, selecciona Cuentas en la barra lateral.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona el usuario de la lista.

4. Selecciona el botón Editar , cambia la dirección de correo electrónico y selecciona Aceptar para que coincida con el Apple ID administrado; luego, selecciona Guardar.

5. Notifica al usuario que tiene un Apple ID administrado nuevo.

Si no deseas que los usuarios usen el Apple ID administrado en su cuenta de dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiarlo. Su Apple ID administrado y dirección de correo electrónico deben coincidir. Una excepción es que las cuentas de administrador o gestor de personas no pueden utilizar la misma dirección para ambos.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona el usuario de la lista.

4. Selecciona el botón Editar , cambia el Apple ID administrado y selecciona Aceptar para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con el Apple ID administrado; luego, selecciona Guardar.

5. Notifica al usuario que tiene un Apple ID administrado nuevo.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona los usuarios de la lista.

4. Selecciona Editar junto a Actualizar Apple ID administrados y, luego, realiza alguna de las siguientes acciones:

   • Cambia la estructura del nombre de usuario único del Apple ID administrado.

   • Cambia la estructura del nombre de dominio.

   • Cambia ambos.

5. Cambia el Apple ID administrado y selecciona Aceptar para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con el Apple ID administrado; luego, selecciona Guardar.

6. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Selecciona Actividad para visualizar esta actividad.

   • Selecciona Aceptar.