Cambiar la información de dominio de un usuario mediante Apple Business Manager

Cuando completas correctamente la autenticación vinculada, todos los usuarios de tu dominio obtienen la función de personal. Es posible que quieras cambiar las funciones a gestor de contenido y administrador de inscripción de dispositivos. Si cambias la función a administrador o administrador de personas, la autenticación de ese usuario cambia de vinculada (usa su contraseña de Google Workspace, Microsoft Entra ID o PI) a la autenticación de Apple. Siguen conservando la cuenta de Apple administrada y la dirección de correo electrónico que tenían cuando se completó la autenticación vinculada.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona el usuario de la lista.

4. Selecciona el botón Editar , cambia la función y, luego, selecciona Guardar.

Si vinculaste correctamente Apple Business Manager a tu dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiar una cuenta existente para que su dirección de correo electrónico y su cuenta de Apple administrada coincidan. Una excepción es que las cuentas de administrador o gestor de personas no pueden utilizar la misma dirección para ambos.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona el usuario de la lista.

4. Selecciona el botón Editar , cambia la dirección de correo electrónico y selecciona OK para cambiar la cuenta de Apple administrada y que coincida con la dirección de correo electrónico; luego, selecciona Guardar.

   Ese usuario ahora puede iniciar sesión con su cuenta de Apple administrada y su contraseña de dominio.

Si vinculaste correctamente Apple Business Manager a tu dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiar una cuenta no vinculada para que su cuenta de Apple administrada y su dirección de correo electrónico coincidan. Una excepción es que los usuarios con la función de administrador y gestor de personas no pueden utilizar la misma cuenta para ambos.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona el usuario de la lista.

4. Selecciona el botón Editar , cambia la cuenta de Apple administrada y selecciona OK para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con la cuenta de Apple administrada; luego, selecciona Guardar.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona los usuarios de la lista.

4. Selecciona Editar junto a Actualizar cuentas administradas de Apple y, luego, realiza alguna de las siguientes acciones:

   • Cambia la estructura del nombre de usuario único de la cuenta de Apple administrada.

   • Cambia la estructura del nombre de dominio.

   • Cambia ambos.

5. Cambia la cuenta de Apple administrada y selecciona OK para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con la cuenta de Apple administrada; luego, selecciona Guardar.

6. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Selecciona Actividad para visualizar esta actividad.

   • Selecciona Listo.

Si deseas que los usuarios usen una dirección de correo electrónico diferente a la de su cuenta de dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiarla. Su dirección de correo electrónico y cuenta de Apple administrada deben coincidir. Una excepción es que las cuentas de administrador o gestor de personas no pueden utilizar la misma dirección para ambos.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con una cuenta que pueda realizar cambios en otras cuentas y, luego, selecciona Cuentas en la barra lateral.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona el usuario de la lista.

4. Selecciona el botón Editar , cambia la dirección de correo electrónico y selecciona OK para que coincida con la cuenta de Apple administrada; luego, selecciona Guardar.

5. Notifica al usuario que tiene una nueva cuenta de Apple administrada.

Si no deseas que los usuarios usen la cuenta de Apple administrada en su cuenta de dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiarlo. Su cuenta de Apple administrada y dirección de correo electrónico deben coincidir. Una excepción es que las cuentas de administrador o gestor de personas no pueden utilizar la misma dirección para ambos.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona el usuario de la lista.

4. Selecciona el botón Editar , cambia la cuenta de Apple administrada y selecciona OK para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con la cuenta de Apple administrada; luego, selecciona Guardar.

5. Notifica al usuario que tiene una nueva cuenta de Apple administrada.

1. En Apple Business Manager , inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de personas.

2. Selecciona Usuarios en la barra lateral y selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.

3. Selecciona los usuarios de la lista.

4. Selecciona Editar junto a Actualizar cuentas administradas de Apple y, luego, realiza alguna de las siguientes acciones:

   • Cambia la estructura del nombre de usuario único de la cuenta de Apple administrada.

   • Cambia la estructura del nombre de dominio.

   • Cambia ambos.

5. Cambia la cuenta de Apple administrada y selecciona OK para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con la cuenta de Apple administrada; luego, selecciona Guardar.

6. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Selecciona Actividad para visualizar esta actividad.

   • Selecciona Listo.