Las pantallas de inicio pueden variar según el modelo de Mac, el sistema operativo (macOS) y más. El inicio se completa cuando ves la barra de menús del Finder, el escritorio y el Dock. Si tu Mac se bloquea en alguna de las pantallas, mantén presionado el botón de encendido hasta que la Mac se apague. Luego, desconecta todos los dispositivos externos que no sean esenciales. Si eso no ayuda, intenta usar el modo seguro para identificar el problema. Si tu Mac aún no termina de iniciarse, es posible que necesites reinstalar macOS o restaurar la Mac desde un respaldo.
Pantalla en blanco (vacía)
Es normal que aparezca una pantalla en blanco una o más veces durante el inicio. El fondo puede ser negro, gris, azul o una imagen de escritorio. Si no aparece una imagen después de unos instantes, asegúrate de que la pantalla esté encendida, conectada y que tenga el brillo activado.
Logotipo de Apple o globo terráqueo que gira
La Mac muestra un logotipo de Apple cuando detecta un disco de arranque local, que es un disco de arranque integrado o conectado a tu Mac. Si no puede detectar un disco, busca uno en tu red. Cuando utiliza un disco de arranque de red, la Mac muestra un globo terráqueo que gira en lugar de un logotipo de Apple. El globo terráqueo también aparece cuando la Mac se inicia desde Recuperación de macOS a través de Internet. A medida que continúa el inicio, deberías ver una barra de progreso o 
, que podría alternarse con una pantalla en blanco varias veces.
Signo de interrogación
Una carpeta con un signo de interrogación significa que el disco de arranque seleccionado no está disponible o no contiene un sistema operativo de Mac. Obtén información sobre cómo resolver un signo de interrogación intermitente.
Símbolo de prohibición
Un círculo con una línea o barra diagonal significa que el disco de arranque seleccionado contiene un sistema operativo de Mac, pero no es una versión de macOS que tu Mac pueda usar. Deberías reinstalar macOS en ese disco.
Ícono de candado
Si tu Mac está usando una contraseña de firmware, el ícono de candado aparece cuando intentas iniciarla desde otro disco o volumen, como una unidad externa o Recuperación de macOS. Introduce la contraseña de firmware para continuar.
Código PIN de bloqueo del sistema
La Mac solicita un código PIN cuando se bloquea de forma remota con la función Modo perdido de Buscar mi Mac. Ingresa el código de acceso de cuatro o seis dígitos para continuar.
Ventana de inicio de sesión
En la ventana de inicio de sesión, ingresa la contraseña de tu cuenta de usuario para iniciar sesión en tu Mac. Si FileVault está activado, esto también desbloquea tu disco. Es posible que veas una imagen de escritorio predeterminada en segundo plano, que puede cambiar a la imagen de escritorio que elegiste cuando seleccionas tu cuenta.
Más información
- Obtén información acerca de los tonos de inicio de Mac y los códigos de error de RAM en POST.
- Si inicias la Mac desde Windows con Boot Camp, no se mostrarán el logotipo de Apple ni las demás pantallas mencionadas en este artículo.