Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Consulta una lista con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

   


Antes de llamar, asegúrate de tener a mano el número de serie. También puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea y te comunicaremos con un experto.

A muchos de los números de teléfono de la lista solo se puede llamar desde los países o las regiones a los que están asociados. Si no encuentras tu país o región en la lista, consulta aquí las opciones de soporte técnico disponibles.

 

 

 

Estados Unidos y Canadá

Estados Unidos
1-800-275-2273

iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)

Clientes del sector educativo
Soporte técnico: 1-800-800-2775
Ventas: 1-800-780-5009

Empresa
1-866-752-7753

Accesibilidad y tecnología asistencial
1-877-204-3930

Facturación y ayuda de App Store, iTunes Store y iBooks Store
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple

Apple Pay Cash y pagos en persona
1-877-233-8552

 

Canadá (inglés)
1-800-263-3394

Canadá (francés)
1-800-263-3394

Latinoamérica y el Caribe

Brasil
0800-761-0880

México
001-866-676-5682

Europa

Austria
0800-220325

 

Bélgica (francés)
0800-80-404

Bélgica (flamenco)
0800-80-407

 

Bulgaria
00800-6002-7753

 

Croacia
0800-222-427

 

Chipre
800-92433

 

República Checa
800-700527

 

Dinamarca
80249625

 

Estonia
8000-044333

 

Finlandia
0800-96372

 

Francia
Metropolitana:
0805-540-003
DOM-TOM:
0825-77-00-351

 

Alemania
0800-6645-451

Grecia
00800-4414-5417

 

Hungría
06-80-983-435

 

Irlanda
1800-804-062

 

Italia
800915904

 

Letonia
800-03251

 

Liechtenstein
0800-00-18532

 

Lituania
(8-800) 30772

 

Luxemburgo
800-24550

 

Malta
800-620723

 

Países Bajos
0800-0201581

 

Noruega
240-551331

 

Polonia
00800-44118752

Portugal
800207983

 

Rumania
0800-894847

 

Rusia
8-800-555-6734

 

Eslovaquia
0800-004640

 

Eslovenia
0800-80321

 

España
900812703

 

Suecia
020-100-529

 

Suiza (Francés)
0800-00-18532

Suiza (alemán)
0800-00-18532

 

Turquía
008004488298782

 

Reino Unido
0800-107-6285

Accesibilidad y tecnología asistencial
0800-048-0754

 

Los números de teléfono pueden cambiar.

  1. Se aplican las tarifas telefónicas locales y nacionales vigentes. Atrás
  2. El número de teléfono gratuito es para las llamadas que se realizan desde teléfonos fijos. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono celular. Además, es posible que no puedas comunicarte con este número de teléfono si llamas desde determinados operadores de telefonía celular. Para obtener más información, comunícate con tu operador de telefonía celular. Atrás
  3. El número de teléfono gratuito del soporte técnico no está disponible desde teléfonos celulares. Atrás
  4. Tarifa local PSTN para Moscú; tarifas nacionales para otras regiones. De acuerdo con las nuevas sanciones en la región de Crimea, anunciadas por el Gobierno de Estados Unidos el 19 de diciembre de 2014, y con el Reglamento N.º 1351/2014 del Consejo Europeo del 18 de diciembre de 2014, la venta de productos Apple y/o la prestación de servicios relacionados con los productos Apple en la región de Crimea están suspendidas desde el 1 de febrero de 2015. Atrás

África

Egipto
0800-000-08881

Sudáfrica
0800-444-4261

 

Los números de teléfono pueden cambiar.

  1. El número de teléfono gratuito es para las llamadas que se realizan desde teléfonos fijos. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono celular. Además, es posible que no puedas comunicarte con este número de teléfono si llamas desde determinados operadores de telefonía celular. Para obtener más información, comunícate con tu operador de telefonía celular. Atrás

Asia-Pacífico

Australia
(61) 1-300-321-4561

Accesibilidad y tecnología asistencial
(61) 1-300-365-0831

 

Brunéi
801-43842

 

China
400-666-88001

 

Fiyi
(61) 1-300-321-4563

 

Guam
1-800-865-0853

 

Hong Kong (chino)
(852) 2112-00991

Hong Kong (inglés)
(852) 2112-00991

 

India
000800-10090091 4

 

Indonesia
0800-1-027753

Japón
Desde Japón:
0120-27753-5
Fuera de Japón:
(81) 3-6365-4705

 

Macao
(853) 6262-16311

 

Malasia
1-800-803-638

 

Nueva Zelanda
0800-1-27753

 

Pakistán
Primero, marca 00800-01001 y, luego, 
marca 800-361-0479.

 

Papúa Nueva Guinea
(61) 1-300-321-4563

 

Filipinas4
1-800-1441-0234 (PLDT y
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)

Singapur
Desde Singapur:
800-186-1087
Fuera de Singapur:
(65) 6835-18121

 

Corea del Sur
080-333-40004

 

Taiwán
0800-095-988

 

Tailandia
Desde Tailandia:
1800-019-9005

 

Tonga
(61) 1-300-321-4563

 

Vanuatu
(61) 1-300-321-4563

 

Vietnam
1800-1127

 

Los números de teléfono pueden cambiar.

  1. Se aplican las tarifas telefónicas locales y nacionales vigentes. Atrás
  2. El número de teléfono gratuito del soporte técnico no está disponible desde teléfonos celulares. Atrás
  3. A los clientes que llamen se les cobrará la tarifa IDD del operador pertinente. Atrás
  4. El número de teléfono gratuito es para las llamadas que se realizan desde teléfonos fijos. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono celular. Además, es posible que no puedas comunicarte con este número de teléfono si llamas desde determinados operadores de telefonía celular. Para obtener más información, comunícate con tu operador de telefonía celular. Atrás
  5. Este número de teléfono solo está disponible para las llamadas que se realizan desde Tailandia. Atrás

Oriente Medio

Baréin
800815521

 

Israel
18093443291
337629152

 

Jordania (inglés)

Kuwait
222822921

 

Líbano
Primero, marca 01-426-801
y, luego, 85527891772

 

Omán
800774711

Catar
008001003561

 

Arabia Saudita
800844-97241 (STC)
800850-00321 (Zain y Mobily)

 

Emiratos Árabes Unidos
8000-444-04071

Los números de teléfono pueden cambiar.

  1. El número de teléfono gratuito es para las llamadas que se realizan desde teléfonos fijos. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono celular. Además, es posible que no puedas comunicarte con este número de teléfono si llamas desde determinados operadores de telefonía celular. Para obtener más información, comunícate con tu operador de telefonía celular. Atrás
  2. Se aplican las tarifas telefónicas locales y nacionales vigentes. Atrás
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