Canjear tu tarjeta App Store y iTunes

Obtén información sobre cómo canjear tarjetas App Store y iTunes. Si no puedes canjear la tarjeta de regalo, obtén información sobre qué hacer.

Tarjeta App Store y iTunes que muestra un logotipo de Apple blanco sobre un fondo azul.

Canjea tu tarjeta de regalo por apps, suscripciones y mucho más.

Canjear la tarjeta de regalo


Canjear una tarjeta de regalo con el iPhone, iPad o iPod touch

  1. Retira o raspa con cuidado la etiqueta que se encuentra en el dorso de la tarjeta para ver el código de 16 dígitos que empieza con X.
  2. En el iPhone, iPad o iPod touch, abre la app App Store.
  3. En la parte inferior de la pantalla, toca Hoy.
  4. En la parte superior de la pantalla, toca el botón para iniciar sesión  o tu foto.
  5. Toca “Canjear tarjeta de regalo o código”. Si no ves “Canjear tarjeta de regalo o código”, inicia sesión con tu Apple ID. Obtén información sobre qué hacer si olvidaste tu Apple ID.
    iPhone que muestra la opción Canjear código o tarjeta de regalo.
  6. Toca “Usar cámara” y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si no consigues canjear la tarjeta, toca “Introducir código manualmente” y sigue las instrucciones en pantalla. Asegúrate de ingresar el código de 16 dígitos que comienza con X.
  7. Toca OK.

¿No puedes canjear la tarjeta de regalo?


Canjea una tarjeta de regalo en la computadora

  1. Retira o raspa con cuidado la etiqueta que se encuentra en el dorso de la tarjeta para ver el código de 16 dígitos que empieza con X.
  2. En la Mac, abre App Store.
  3. Haz clic en tu nombre o en el botón para iniciar sesión en la barra lateral. 
  4. Haz clic en “Canjear tarjeta de regalo”.
    Mac en la que se muestra el botón Canjear tarjeta de regalo en App Store.
  5. Haz clic en “Usar cámara” y sigue las instrucciones en pantalla. Si no consigues canjear la tarjeta, haz clic en “Introducir código manualmente” y sigue las instrucciones en pantalla. Asegúrate de ingresar el código de 16 dígitos que comienza con X.

¿No puedes canjear la tarjeta de regalo?

¿Estás usando una PC con Windows?

Si usas una PC, canjea la tarjeta de regalo en iTunes. En la barra de menús que se encuentra en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Cuenta y, luego, Canjear. A continuación, inicia sesión y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.


Canjear una tarjeta de regalo en el dispositivo Android

  1. Retira o raspa con cuidado la etiqueta que se encuentra en el dorso de la tarjeta para ver el código de 16 dígitos que empieza con X.
  2. Abre la app Apple Music.
  3. Toca el botón de menú botón Opciones de ordenación y, luego, toca Cuenta.
  4. Toca “Canjear tarjeta de regalo o código”.
  5. Ingresa el código de 16 dígitos que comienza con X y toca Canjear.

¿No puedes canjear la tarjeta de regalo?


Si recibiste una tarjeta App Store y iTunes por correo electrónico

Para canjear una tarjeta de regalo que una persona te envió por correo electrónico, ábrelo y toca o haz clic en el botón “Canjear ahora”.


Qué se puede comprar con esta tarjeta de regalo

Cuando canjeas una tarjeta App Store y iTunes, puedes hacer compras con el saldo del Apple ID, por ejemplo, apps, juegos, almacenamiento de iCloud, suscripciones (como Apple Music) y mucho más. Sin embargo, para algunas compras no se puede usar el saldo del Apple ID. Descubre qué puedes comprar con el saldo del Apple ID.

Puedes usar tu tarjeta regalo en un dispositivo Android para comprar una suscripción a Apple Music. Para poder hacer compras en App Store, Apple Books o en la app Apple TV, debes usar un dispositivo Apple.


Más información

  • No puedes consultar el saldo restante de una tarjeta App Store y iTunes. Pero puedes verificar el saldo de tu Apple ID. El saldo del Apple ID incluye el saldo de cualquier tarjeta App Store y iTunes que hayas canjeado.
  • Es posible que debas tener una tarjeta de crédito registrada para hacer la compra, aunque las hagas con el saldo de tu Apple ID.
  • No se pueden usar las tarjetas Apple Store en App Store ni en iTunes Store. El frente de las tarjetas Apple Store es de un color liso (gris, blanco, plateado o dorado). Descubre qué hacer si no sabes qué tipo de tarjeta de regalo tienes.

Las tarjetas App Store y iTunes no están disponibles en todos los países o regiones. Obtén información acerca de si puedes usar tarjetas de regalo en tu país o región.

Las funciones de App Store y iTunes Store pueden variar según el país o la región. Consulta la disponibilidad en tu país o región.

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