Si te han limitado las compras en tu cuenta de Apple

Si las compras están limitadas en tu cuenta, es posible que no puedas comprar artículos nuevos en el App Store u otros Servicios de contenido de Apple.

Si ves un mensaje que indica que te han limitado las compras en tu cuenta de Apple

Si Apple detecta actividad sospechosa, es posible que te limiten algunas funciones de compra para la seguridad de la cuenta o para prevenir fraudes.

Cómo afectan a tu cuenta de Apple las limitaciones de compra

  • Nuevas compras y canjes: Es posible que no puedas hacer compras nuevas, suscribirte a periodos de prueba o canjear códigos y tarjetas de regalo.

  • Pedidos anticipados: Los pedidos anticipados no lanzados del App Store u otros Servicios de contenido de Apple no se procesarán ni se cobrarán. Puedes cancelar tu pedido anticipado.

  • Suscripciones activas: Las suscripciones existentes se seguirán renovando siempre que tengas un método de pago válido registrado. Puedes cambiar o actualizar el método de pago de tu cuenta de Apple.

  • Compras anteriores: Podrás seguir accediendo, descargando y actualizando el contenido que compraste antes de que se limitara tu cuenta.

Para obtener más información sobre las limitaciones de compra, consulta los Términos y condiciones de los Servicios de contenido de Apple y los Términos y condiciones de las tarjetas Apple Gift Card y los códigos, el saldo asociado a la cuenta de Apple y los códigos de contenido para conocer los detalles.

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