Si no puedes enviar o aceptar una invitación en la app Casa
Obtén información sobre qué hacer si no tienes la opción de invitar a alguien a tu casa o no puedes compartir control de tus accesorios inteligentes para el hogar.
Actualiza tu iPhone, iPad o Mac a la versión más reciente del software.
Inicia sesión en iCloud en el iPhone, el iPad o la Mac. Activa la app Casa desde la configuración de iCloud.
Activa la autenticación de dos factores para la cuenta de Apple y iCloud para Contraseñas y Llavero.
Configura la central de la casa. Se requiere una central de la casa para lo siguiente:
Compartir control de tu casa en la versión más reciente de la app Casa
Invitar a personas a controlar tu casa cuando no estás. Sin una central de la casa, sólo puedes invitar gente cuando estés en casa y tengas conexión a la red Wi-Fi de la misma.
Administrar el acceso remoto y editar los permisos de las personas que invites a controlar tu casa. Sin una central de la casa, los usuarios compartidos sólo pueden controlar tus accesorios cuando estén en la casa y tengan conexión a la red Wi-Fi de la misma.
Obtén más ayuda
Si la persona que invitaste no recibió notificación de la invitación, intenta acceder a la invitación desde la app Casa. Abre la app Casa en el dispositivo de la persona que invitaste, selecciona el botón Más
y luego selecciona Configuración de la casa
.Asegúrate de que tú y las personas a las que invites no hayan bloqueado el número de teléfono o la Cuenta de Apple del otro. Obtén información sobre cómo administrar a quien bloqueaste en el iPhone o el iPad y la Mac.
Revisa la conexión VPN y el software de seguridad de terceros, y resuelve cualquier conflicto en los dispositivos del propietario de la casa y de la persona invitada. Después, olvida la red Wi-Fi en ambos dispositivos y vuelve a conectarte a la misma red Wi-Fi que los accesorios inteligentes para el hogar.
Si sigues necesitando ayuda, cuéntanos más sobre lo que está sucediendo y te sugeriremos qué puedes hacer a continuación.