Migración de códigos de canje a distribución administrada
Las organizaciones que participan en Apple School Manager o Apple Business pueden elegir entre dos métodos de distribución diferentes para cada transacción: distribución administrada o códigos canjeables.
Mediante la distribución administrada, las organizaciones conservan la propiedad y el control de las apps compradas a través de Apps y libros. Tu organización puede asignar apps a usuarios, dispositivos iPhone o dispositivos iPad mediante un servicio de administración de dispositivos o Apple Configurator. Las organizaciones también pueden asignar libros mediante un servicio de administración de dispositivos; sin embargo, el usuario conserva la propiedad de los libros.
O bien, tu organización puede usar códigos de canje para transferir la propiedad de apps o libros a la cuenta de iTunes de un usuario.
Migración de códigos de canje a distribución administrada
Si anteriormente adquiriste códigos de canje, puedes solicitar la migración de esos códigos para utilizarlos con distribución administrada si los códigos no se canjearon.
Los códigos de canje comprados previamente que hayan sido canjeados por usuarios individuales no se pueden migrar.
Si optas por la migración, todos los códigos adquiridos previamente deberán migrarse, y todos los códigos sin canjear se desactivarán después de la conversión a distribución administrada. Si tienes códigos sin canjear en circulación dentro de tu organización, quizás quieras canjearlos, avisarles a los usuarios que esos códigos no estarán disponibles o retrasar la migración hasta que hayan sido canjeados.
La migración de códigos de canje a distribución administrada es permanente y no se puede revertir.
Requisitos del sistema
Se requiere un servicio de administración de dispositivos para la distribución administrada. Asegúrate de tener un servicio de administración de dispositivos activo y de que esté vinculado a tu cuenta de Apps y Libros antes de solicitar la migración. Apple Business admite la distribución administrada a usuarios o dispositivos. Apple Configurator para Mac admite la distribución administrada a dispositivos. En el caso de otros servicios de administración de dispositivos, consulta con tu proveedor de servicios de administración de dispositivos.
Solicitud de migración
Si revisaste los requisitos y quieres migrar de códigos de canje a la distribución administrada para todas las compras anteriores realizadas con tu cuenta, envía tu solicitud utilizando el formulario en línea de solicitud de soporte para empresas y centros educativos. Selecciona Otros en el menú Cuéntanos sobre tu problema.