Usar FaceTime con el iPhone o iPad

Obtén información sobre cómo usar FaceTime para realizar llamadas de audio y video desde el iPhone o iPad.

Un iPad y un iPhone que muestran llamadas de FaceTime, donde los participantes están conversando entre sí por video.

Puedes usar FaceTime por medio de Wi-Fi1 o por medio de los datos celulares de los dispositivos iOS o iPadOS compatibles.2 FaceTime no está disponible o es posible que no aparezca en los dispositivos comprados en Emiratos Árabes Unidos. FaceTime en grupo y FaceTime de audio no están disponibles en China continental en el iPhone y el iPad con datos celulares.

Activar FaceTime

Abre la app FaceTime e inicia sesión en tu cuenta de Apple. También puedes hacer esto desde Configuración > Apps > FaceTime.

Si utilizas un iPhone, FaceTime registra automáticamente tu número de teléfono.

Si utilizas un iPhone o iPad, puedes registrar tu dirección de correo electrónico mediante los siguientes pasos:

  1. Ve a Configuración > Apps.

  2. Toca FaceTime y, luego, Usa tu cuenta de Apple para FaceTime.

  3. Inicia sesión con tu cuenta de Apple.

Realizar una llamada de FaceTime

Para realizar una llamada de FaceTime, necesitas el número de teléfono o la dirección de correo electrónico registrada de la otra persona. Hay varias maneras de realizar una llamada de FaceTime:

  • En la app FaceTime, toca Nuevo FaceTime y escribe el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de la persona. Toca el número o la dirección y, luego, toca el botón Audiobotón Audio o el botón FaceTimeFaceTime.

  • Si tienes el número de teléfono o la dirección de correo electrónico en Contactos,3 puedes empezar a escribir el nombre de la persona y tocarlo cuando aparezca. Luego, toca el botón Audiobotón Audio o el botón FaceTimeFaceTime.

  • Desde el iPhone, también puedes iniciar una videollamada de FaceTime durante una llamada telefónica. Toca el ícono de FaceTime en la app Teléfono para pasar a FaceTime.

Obtén información sobre cómo crear y usar un Memoji durante tus llamadas de video de FaceTime

Responder una llamada de audio de FaceTime con una llamada en espera

Cuando entra otra llamada, ya sea una telefónica o de audio de FaceTime, puedes elegir una de las siguientes opciones:

  • Finalizar y contestar: Finalizar la llamada actual y aceptar la llamada entrante.

  • Dejar en espera y contestar: Aceptar la llamada entrante y poner la llamada actual en espera.

  • Rechazar: Rechazar la llamada entrante.

Pasar una llamada de FaceTime a otro dispositivo

Todos los dispositivos deben tener iOS 16, iPadOS 16, macOS Ventura o versiones posteriores

Puedes transferir llamadas de FaceTime sin problemas de tu iPhone a una Mac o un iPad, y viceversa. Cuando pasas una llamada, los audífonos Bluetooth conectados pasan al nuevo dispositivo simultáneamente.

Obtén información sobre cómo pasar una llamada de FaceTime a otro dispositivo

Grabar un mensaje de video o audio

Si alguien no responde la llamada de FaceTime, puedes dejarle un mensaje de video o audio.

Obtén información sobre cómo grabar un mensaje de video o audio

Puedes crear un enlace a una llamada de FaceTime y enviarlo a otras personas mediante apps como Mensajes o Mail. Esas personas podrán usar el enlace para iniciar una llamada o unirse a una.

Obtén información sobre cómo crear un enlace a una llamada de FaceTime

Obtén información sobre cómo unirte a una llamada de FaceTime desde un dispositivo Android o Windows

Agregar reacciones y efectos de video

Durante una llamada de FaceTime, puedes agregar reacciones y efectos de video en pantalla completa que llenen el marco de la cámara con divertidos efectos de realidad aumentada en 3D, como corazones, confeti, fuegos artificiales y mucho más.

Obtén información sobre cómo agregar reacciones y efectos de video

Compartir la pantalla

Puedes compartir la pantalla con otras personas en una llamada de FaceTime para ver fotos, navegar por Internet o ayudarse mutuamente.

Obtén información sobre cómo compartir tu pantalla en una llamada de FaceTime

Usar SharePlay para ver contenido y escuchar música con otras personas

Con SharePlay, puedes ver videos con otras personas, escuchar música con otras personas, o bien entrenar con otras personas en una llamada de FaceTime compartiendo contenido a través de apps compatibles.

Audio espacial en FaceTime

Con el audio espacial en FaceTime, parecerá que tus amigos y familiares están en la habitación contigo. Sus voces se extienden y suenan como si vinieran de la dirección en la que cada persona está ubicada en la pantalla, lo que ayuda a que las conversaciones fluyan de manera más natural.

El audio espacial es compatible con estos dispositivos: iPhone XR, modelos de iPhone XS y posteriores, iPad (octava generación) y modelos posteriores, todos los modelos de iPad Pro de 11 pulgadas, iPad Pro de 12,9 pulgadas (tercera generación) y modelos posteriores, iPad Air (tercera generación) y modelos posteriores, y iPad mini (quinta generación) y modelos posteriores.

Filtrar sonidos de fondo

Cuando quieras que tu voz se escuche con claridad en una llamada de FaceTime y que otros sonidos se bloqueen, puedes activar la opción Aislamiento de voz, que prioriza tu voz en una llamada de FaceTime y bloquea el ruido ambiental.

Si deseas que tu voz y todos los sonidos a tu alrededor se escuchen en una llamada de FaceTime, puedes activar Espectro amplio para dejar los ruidos ambientales sin filtrar.

Obtén información sobre cómo activar las opciones Aislamiento de voz o Espectro amplio

Las opciones Aislamiento voz y Espectro amplio son compatibles con estos dispositivos: iPhone XR, modelos de iPhone XS y posteriores, iPad (octava generación) y modelos posteriores, todos los modelos de iPad Pro de 11 pulgadas, iPad Pro de 12,9 pulgadas (tercera generación) y modelos posteriores, iPad Air (tercera generación) y modelos posteriores, y iPad mini (quinta generación) y modelos posteriores.

Difuminar el fondo con el modo Retrato

Puedes activar el modo Retrato para desenfocar automáticamente el fondo y poner el foco visual en tu cara, de la misma manera en que lo hace el modo Retrato en la app Cámara.

  1. Cuando estés en una llamada de FaceTime, toca el mosaico de imagen dentro de otra.

  2. Toca el botón del modo Retratonull en la parte superior izquierda de tu mosaico de video personal.

Para desactivar el modo Retrato, vuelve a tocar el botón del modo Retratonull.

El modo Retrato en FaceTime es compatible con iOS 15, iPadOS 15 y versiones posteriores en el iPhone XS Max y modelos posteriores, el iPad Air (tercera generación) y modelos posteriores, el iPad mini (quinta generación) y modelos posteriores, y el iPad Pro (tercera generación) y modelos posteriores.

Activar Subtítulos en vivo en una llamada de FaceTime

Nota: La opción Subtítulos en vivo está actualmente en versión beta en iOS 16, iPadOS 16 y versiones posteriores.

Mientras estás en una videollamada en la app FaceTime, puedes activar Subtítulos en vivo (beta) para ver la conversación transcrita en la pantalla. Gracias a la identificación del hablante, será más fácil seguir la conversación.

Obtén información sobre cómo activar Subtítulos en vivo en una llamada de FaceTime

Obtener ayuda con FaceTime

1. Puedes usar FaceTime en cualquiera de estos dispositivos siempre que estén conectados a Wi-Fi: iPhone 4 o modelos posteriores, iPad Pro (todos los modelos), iPad 2 o modelos posteriores, iPad mini (todos los modelos) y iPod touch de cuarta generación o modelos posteriores (solo el iPod touch de quinta generación o modelos posteriores son compatibles con las llamadas de audio de FaceTime).

2. Con un plan de datos celulares, también puedes usar FaceTime en cualquiera de estos dispositivos sin necesidad de conectarlos a Wi-Fi: iPhone 4s o modelos posteriores, iPad Pro (todos los modelos) y iPad (tercera generación o modelos posteriores).

3. Cuando tocas la información de contacto de una persona, FaceTime intenta conectarse utilizando cualquier número o dirección habilitados para FaceTime que hayas almacenado para esa persona. Para evitar realizar llamadas a destinatarios no deseados, asegúrate de que tus contactos sean precisos y no contengan información antigua o no utilizada.

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