Si el iPad no se carga

Obtén información sobre qué hacer si la batería del iPad no se carga o se carga lentamente.

Mientras el iPad se esté cargando, aparecerá un rayo en el ícono de la batería en la barra de estado o un ícono de batería grande en la pantalla bloqueada.

Si no ves los íconos de carga

1. Conecta el iPad a un cable de carga USB (preferentemente el cable que viene con el iPad).

2. Conecta el cable a una de estas fuentes de alimentación:

   • Un adaptador de energía USB que esté conectado a un tomacorriente de pared en funcionamiento. Se aconseja usar el adaptador de energía USB que viene con el iPad. Obtén más información sobre los adaptadores de energía USB de Apple.

   • Un puerto USB compatible con USB 2 o posterior en una computadora que esté encendida y no en modo de reposo.

   • Un hub USB con alimentación, una estación de acoplamiento u otro accesorio certificado por Apple.

Si el iPad sigue sin cargarse

• Usa un adaptador de energía o un cable de carga diferentes.

• Asegúrate de que el iPad no esté demasiado caliente ni demasiado frío. Mantén el iPad dentro del rango de temperaturas de funcionamiento aceptable.

Fuerza el reinicio del iPad

Si el iPad sigue sin cargarse, fuerza el reinicio.

Para un iPad sin botón de inicio

1. Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior.

2. Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen que se encuentra más lejos del botón superior.

3. Mantén presionado el botón superior hasta que el iPad se reinicie.

Para un iPad con botón de inicio

Mantén presionados el botón superior (o lateral) y el botón de inicio hasta que veas el logotipo de Apple.