Acerca de la app Apple Business
Obtén más información sobre la app Apple Business para iOS, iPadOS, macOS y visionOS.
La app Apple Business es una app gratuita que puedes usar para obtener las apps y el soporte técnico que necesitas para tu empresa. La app se instala automáticamente en los dispositivos administrados por el servicio integrado de administración de dispositivos en Apple Business. Algunas funciones de la app Apple Business están limitadas hasta que una organización verifique la inscripción.
Directory
Si tu organización utiliza el correo electrónico con Apple Business, la pestaña Directory (Directorio) te permite acceder al directorio de tu empresa. Este servicio te permite buscar a tus colegas y comunicarte con ellos, usar el ID de llamada para ver quién de tu organización te llama o te envía mensajes, y actualizar tu perfil de miembro del personal con tu nombre preferido, tus pronombres y tu correo electrónico laboral.
Apps
En la pestaña Apps, se muestran todas las apps que te ha asignado tu empresa. Las apps pueden descargarse desde el App Store (iPhone, iPad, Mac y Apple Vision Pro) o directamente desde tu empresa (solo Mac). Para instalar una app asignada desde el App Store, toca o haz clic en el botón Volver a descargar
. No se aplicarán cargos por descargar o comprar estas apps. Cuando utilizas Apple Business para instalar apps, tu empresa puede actualizarlas o eliminarlas. Las apps de Mac que se te asignaron directamente desde tu empresa se instalan automáticamente, y tu empresa no las puede eliminar. Si quieres eliminar una app asignada por tu empresa, puedes eliminarla manualmente.
Dispositivos
En la pestaña Devices (Dispositivos), se muestran todos los dispositivos que administra Apple Business y que cuentan con un plan de AppleCare+ for Business activo, así como su cobertura actual de servicio y soporte técnico de AppleCare.
Si tienes un dispositivo con cobertura de AppleCare+ for Business, puedes enviar una solicitud de reparación, seguir el estado de la reparación o cancelar la solicitud de reparación en la pestaña Devices (Dispositivos).
Si aparece el mensaje “Inicia sesión”
Si instalas la app Apple Business desde el App Store o cierras sesión en el dispositivo, aparecerá un mensaje en el que se indica que es necesario iniciar sesión. Para usar la app Apple Business, inicia sesión en tu cuenta de Apple administrada en el dispositivo; así podrás ver las funcionalidades que activó tu organización.
Si necesitas ayuda, comunícate con el administrador de organización de Apple Business.
Apple Business y la privacidad
Obtén más información sobre la privacidad en Apple Business