如何使用 Messages for Business
Messages for Business 讓你使用「訊息」app 與 Apple 和其他商家通訊。你可開始對話以查詢答案、預約、解決問題和購物等。
你需要 iPhone、iPad 或 iPod touch 才能使用 Messages for Business，但亦可透過 Apple Watch 或 Mac 回覆對話。Messages for Business 會使用 Apple ID 的關聯電話號碼或電郵地址來傳送訊息。要獲得最佳體驗，請使用裝有最新版本 OS 的裝置。
開始對話
你可透過「地圖」、Safari、Siri 和「搜尋」，以及透過參與商家的網站和 app 開始對話。搜尋商家，然後點一下「訊息」按鈕
並開始對話。
各商家的功能可能不盡相同，例如透過 Messages for Business 購物或預約。
刪除 Messages for Business 對話
訊息或對話一經刪除便無法還原，因此請確保你已儲存訊息中的重要資料。如要刪除單一訊息：
找出訊息並向左掃，然後點一下「垃圾桶」按鈕
。點一下「刪除」移除討論串的所有訊息，並刪除對話。
點一下「否」繼續接收商家訊息。
如果你可能需要返回對話，或你想接收商家的訊息，請讓討論串保持開放狀態。如果你想將訊息保留一段特定時間，請前往「設定」>「訊息」>「保留訊息」，然後選擇訊息的保留時間。
停止接收商家訊息
如果你已完成 Messages for Business 對話，而且不打算再返回對話，可以結束對話並停止接收該商家的訊息。
找出訊息並向左掃，然後點一下「垃圾桶」按鈕
。點一下「刪除」移除討論串的所有訊息，並刪除對話。
點一下「是」停止接收商家訊息。
尋求協助
如果與 Apple 開展 Messages for Business 對話時需要協助，請聯絡 Apple 支援。如想進一步了解透過 Messages for Business 與其他商家對話的詳情，則請嘗試直接聯絡該商家。
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