Σέρβις και επισκευή της Apple για φορητούς υπολογιστές Mac
Θα σας βοηθήσουμε ώστε το Mac σας να λειτουργεί όπως πρέπει.
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Για να ξεκινήσετε, πείτε μας τι συμβαίνει με το Mac σας. Θα σας δείξουμε λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε ή θα σας βοηθήσουμε να προγραμματίσετε επισκευή ή αντικατάσταση.
Πώς μπορώ να λάβω μια εκτίμηση για την επισκευή;
Τα εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις Apple καθορίζουν τις δικές τους χρεώσεις σέρβις και θα σας παρέχουν εκτίμηση μετά τον έλεγχο της συσκευής σας. Βρείτε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο επισκευών και σέρβις κοντά σας.
Πού μπορώ να απευθυνθώ για σέρβις;
Αυτοπροσώπως
Μπορείτε να λάβετε προσωπική υποστήριξη σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple. Οι εκπαιδευμένοι τεχνικοί μας θα επιθεωρήσουν το Mac σας, θα εξηγήσουν τις επιλογές σας και θα το χειριστούν το θέμα.
Γιατί να επιλέξετε σέρβις πιστοποιημένο από την Apple;
Είναι βολικό.
Τα εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις Apple μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε την πιο πρακτική επιλογή σέρβις, να σας δώσουν μια εκτίμηση του κόστους και σας ενημερώνουν καθ' όλη τη διαδικασία.
Είναι απόρρητο.
Η Apple ενδιαφέρεται για το απόρρητό σας και σχεδιάζουμε τα προϊόντα μας ώστε να ελαχιστοποιούμε τα δεδομένα σας στα οποία μπορούμε εμείς ή οποιοσδήποτε άλλος να έχει πρόσβαση, συμπεριλαμβανομένων των εξειδικευμένων τεχνικών μας.
Υποστηρίζεται από την Apple.
Το σέρβις με πιστοποίηση Apple καλύπτεται από εγγύηση και οι αξιόπιστοι τεχνικοί μας χρησιμοποιούν μόνο γνήσια ανταλλακτικά Apple, τα οποία είναι σχεδιασμένα, δοκιμασμένα και κατασκευασμένα σύμφωνα με τα πρότυπα ασφάλειας και απόδοσης της Apple.
Ερωτήσεις; Απαντήσεις.
Πού μπορώ να βρω πληροφορίες σχετικά με τις επισκευές μου;
Μπορείτε να ελέγξετε την πρόοδο της επισκευής σας ή να επικοινωνήσετε απευθείας με ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple για να ενημερωθείτε σχετικά με τις επισκευές σας.
Τι καλύπτεται από την εγγύηση;
Η Περιορισμένη εγγύηση Apple καλύπτει τη συσκευή σας και όλα τα αξεσουάρ με την επωνυμία Apple που το συνοδεύουν και περιέχονται στη συσκευασία του από κατασκευαστικά ελαττώματα για ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς τους. Τα αξεσουάρ με την επωνυμία Apple που αγοράζονται ξεχωριστά, όπως προσαρμογείς, καλώδια, ασύρματοι φορτιστές ή θήκες καλύπτονται από την Περιορισμένη εγγύηση Apple για τα αξεσουάρ. Η εγγύησή μας είναι συμπληρωματική των δικαιωμάτων που προβλέπονται από τη νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών στη χώρα ή την περιοχή σας.
Η εγγύησή μας δεν καλύπτει την ακούσια πρόκληση ζημιάς ή τη φθορά των μπαταριών που προκύπτει από κανονική χρήση. Αν η περίπτωσή σας δεν καλύπτεται και δεν ισχύει η νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών, θα υπάρχει κόστος που σχετίζεται με τις επισκευές μέσω της Apple. Αν το πρόβλημά σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις για σέρβις, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε την πλήρη αξία για μια συσκευή αντικατάστασης. Ελέγξτε την κατάσταση κάλυψής σας εδώ.
Υπάρχει εγγύηση για το σέρβις;
Παρέχουμε εγγύηση για το σέρβις και τα ανταλλακτικά μας για 90 ημέρες ή για το υπόλοιπο της εγγύησης Apple, όποιο διάστημα είναι μεγαλύτερο, όπως περιγράφεται στους Όρους και τις προϋποθέσεις επισκευής της Apple. Αυτό είναι επιπλέον των δικαιωμάτων σας που παρέχονται από τη νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών ή από ένα ενεργό πρόγραμμα AppleCare, όπου εφαρμόζεται. Ο εξοπλισμός που παρέχει η Apple στο πλαίσιο της υπηρεσίας επισκευής ή αντικατάστασης μπορεί να περιέχει νέα ή μεταχειρισμένα γνήσια ανταλλακτικά Apple που έχουν δοκιμαστεί και ικανοποιούν τις απαιτήσεις λειτουργίας της Apple.