Αν εμφανιστεί το μήνυμα «Μη έγκυρη SIM» ή «Δεν υπάρχει SIM» στο iPhone ή το iPad

Αν λάβετε μια ειδοποίηση με το μήνυμα «Μη έγκυρη SIM» ή «Δεν έχει εγκατασταθεί κάρτα SIM», ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα ενεργό πρόγραμμα στον φορέα κινητής τηλεφωνίας σας.

2. Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad.

3. Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση των ρυθμίσεων του φορέα κινητής τηλεφωνίας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες. Εάν υπάρχει κάποια διαθέσιμη ενημέρωση, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε «OK» ή «Ενημέρωση».

4. Αν η συσκευή σας έχει eSIM, επικοινωνήστε με τον φορέα κινητής τηλεφωνίας σας.

5. Αν η συσκευή σας έχει φυσική κάρτα SIM, αφαιρέστε την κάρτα SIM του iPhone ή την κάρτα SIM του iPad από την υποδοχή κάρτας SIM και κατόπιν τοποθετήστε την ξανά στη θέση της. Φροντίστε η υποδοχή SIM να κλείσει εντελώς και να μην είναι χαλαρή. Αν χρησιμοποιείτε μια υποδοχή SIM από διαφορετικό μοντέλο iPhone, iPad ή από άλλον κατασκευαστή τηλεφώνων, μπορεί να μην ταιριάζει ακριβώς.

6. Αν η συσκευή σας έχει φυσική κάρτα SIM και έχετε ολοκληρώσει το προηγούμενο βήμα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλη κάρτα SIM. Αν δεν έχετε, επισκεφτείτε το κατάστημα λιανικής πώλησης του φορέα σας και ζητήστε δοκιμή με άλλη κάρτα SIM. Ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM σας.

Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται μια ειδοποίηση για την κάρτα SIM σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε, αν εμφανιστεί μια ειδοποίηση ότι η SIM δεν υποστηρίζεται.